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Descrição
Mapa Mental por rolando_cruz_19, atualizado more than 1 year ago
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Criado por rolando_cruz_19
mais de 9 anos atrás
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negociacion
- las partes implicadas difieran de
sus intereses, comparten un interés
común por encontrar una solución
negociada
- fase de preparacion
- Clasificar nuestros objetivos
- lo que queremos
conseguir, cómo
conseguirlo y por qué
- lo que queremos
conseguir, cómo
conseguirlo y por qué
- Intentar establecer
los objetivos de la otra
parte
- obtener y analizar toda la
información disponible acerca
de la otra parte
- obtener y analizar toda la
información disponible acerca
de la otra parte
- suele ser la que mas requiere tiempo
- Clasificar nuestros objetivos
- fases de la negociacion
- fase de interaccion
- Mostrar una actitud
positiva desde el
principio
- Conviene mantener una
actitud positiva y
transmitirla así al
interlocutor
- Conviene mantener una
actitud positiva y
transmitirla así al
interlocutor
- Mostrar una actitud
positiva desde el
principio
- fase de finalizacion
- hacer un resumen verbal
- leerlo en voz alta para asegurar que las
partes han comprendido lo mismo
- leerlo en voz alta para asegurar que las
partes han comprendido lo mismo
- hacer un resumen verbal
- fase de interaccion
- tecnicas de negociacion
- Estrategia de "ganar-ganar"
- en la que se busca que ambas partes ganen
- en la que se busca que ambas partes ganen
- Estrategia de "ganar-perder"
- en la que cada parte trata de alcanzar el máximo
beneficio a costa del oponente
- en la que cada parte trata de alcanzar el máximo
beneficio a costa del oponente
- Estrategia de “perder-perder”
- en la que nadie gana
- en la que nadie gana
- Estrategia de "ganar-ganar"
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