Las modificaciones en la economía,
la industria y la organización en el
último siglo que dieron lugar a:
Un nuevo sector industrial liderado por
las nuevas tecnologías de la información
y las telecomunicaciones
Contextualizado en 3 grandes cambios:
Economía Digital
Conjunto de cambios
cualitativos y cuantitativos que,
en los últimos años, han
transformado la estructura y el
funcionamiento de la
economía.
Se caracteriza por la
diferenciación de la naturaleza
de los bienes
Los bienes son digitales, intangibles.
Contrario a la economía tradicional que
genera bienes físicos.
Conceptos asociados al tipo de bienes:
Exclusividad
Los usuarios de un bien digital
no pueden excluir de su uso a
otras personas. Es siempre el
mismo bien para todos los sujetos.
Dificultad
Pocas herramientas para el
funcionamiento del paradigma
neoclásico: la relación es más un
intercambio de dotaciones que una
relación de compra y venta.
Rivalidad
La nueva economía no genera
rivalidad, ya que muchas
personas pueden consumir el
bien digital al mismo tiempo y por
el mismo costo.
Dificultad
En este entorno la rivalidad no es natural, y
si se recrea artificialmente puede hacer que
lo que se paga por el bien sea mayor que el
costo marginal de producir otra copia.
Transparencia
La delimitación de los bienes digitales, al
no estar clara, puede generar brechas
respecto a sus usos y beneficios.
Dificultad
La alta incertidumbre en los compradores al
no saber con exactitud qué quieren y qué
están comprando.
Industria en Redes
Nuevas formas de organización y de
producción utilizando la tecnología y la
información digital
Características
Fronteras industriales cada vez
más difusas: industria de
multimedia interactiva.
Recomposición en la forma de
relación entre el productor y el
cliente, usuario o consumidor
final.
Optimización de negocios en la
red a través de la tendencia
Business to Business (B2B)
Formación de
conglomerados virtuales en
la red
Los Metamercados
Unión de industrias o grupos
empresariales que desarrollan una
oferta de productos y servicios en la
web, agrupando las necesidades de
una comunidad empresarial.
Comunidades virtuales
de valor agregado (CVA)
Comunidades de comercio que
agrupan varias organizaciones
usando el poder de compra y venta,
especializándose en bienes y
servicios de una categoría específica
de compradores.
Organizaciones de la Era Digital
Cambios en el direccionamiento y las
formas de evaluar para obtener ventajas
competitivas
Basado en
Procesos integrados que
combinan las funciones
tradicionales
Un sistema integrado que
permite que las utilidades de
la organización obtenga
mejoras en coste, calidad y
tiempos de respuesta.
Generar una oferta de productos, según las
diferentes demandas de los
clientes, sin generar mayores
costos.
Ruptura de barreras para la
competencia global
Anticipación a las
necesidades futuras de los
clientes y la mejora
continua de los procesos
Valoración del capital humano,
la capacidad de análisis y la
solución de problemas: era del
conocimiento o trabajadores de
conocimiento.