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APROXIMACIONES PARA RESOLVER CONFLICTOS.
Descrição
APROXIMACIONES PARA RESOLVER CONFLICTOS.
Sem etiquetas
aproximaciones para resolver conflictos.
Mapa Mental por
melany quevedo
, atualizado more than 1 year ago
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Criado por
melany quevedo
mais de 3 anos atrás
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Resumo de Recurso
APROXIMACIONES PARA RESOLVER CONFLICTOS.
Tres alternativas de resolución
INTERESES
Centrarse en los intereses de las partes implicadas.
Reconciliar intereses
Negociación
Comunicación entre las dos partes para conseguir un acuerdo.
Mediación
Una tercera parte ayuda a las personas en conflicto a alcanzar el acuerdo
DERECHOS
Centrarse en los derechos de los mismos.
Determinar quién tiene más derechos
Juzgado
Evidencias, argumentos
PODER
Centrarse en el poder de las partes.
Determinar quién es más poderoso
Negociación basada en el poder
Las partes intercambian amenazas de empleo del poder
Empleo de poder en forma de contienda o lucha
Las partes llevan a cabo acciones y represalias que determinarán quién prevalece o triunfa en dicha contienda
Anexos de mídia
Poder De Negociación De Los Clientes 1 (binary/octet-stream)
Tecnicas De Venta Uno A Uno (binary/octet-stream)
Mazo Icono Dos (binary/octet-stream)
Poder 300x199 (binary/octet-stream)
Conflicto De Intereses (binary/octet-stream)
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