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Descrição
Mapa Mental por ALBERTO JULIO AMARIS, atualizado more than 1 year ago
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Criado por ALBERTO JULIO AMARIS
mais de 9 anos atrás
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SERVICIO AL
CLIENTE
- . Modalidades y administración
de servicios
- Modalidades de Servicio
al Cliente
- Administracion de la
Demanda de Servicio
- Como Gerenciar las expectativas
del cliente de servicio
- Modalidades de Servicio
al Cliente
- Compresión de los
Servicios
- En un ambiente globalizado
- Visión de Negocios
- Comportamiento del
consumidor de Servicios
- En un ambiente globalizado
- Aspectos Estratégicos en el
servicio al cliente
- Planeación Estrategica
- Estrategias de
retencion de cliente
- Estrategia de precios,
comunicacion y promocion
- Planeación Estrategica
- Preguntas Orientadoras
- Ventajas y Desventajas
- Caracteristicas
- Objetivos
- Ventajas y Desventajas
Anexos de mídia
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