null
US
Entrar
Registre-se gratuitamente
Registre-se
Detectamos que o JavaScript não está habilitado no teu navegador. Habilite o Javascript para o funcionamento correto do nosso site. Por favor, leia os
Termos e Condições
para mais informações.
Próximo
Copiar e Editar
Você deve estar logado para concluir esta ação!
Inscreva-se gratuitamente
3259406
servicio al cliente
Descrição
mapa mental servicio al cliente
Sem etiquetas
servicio al cliente
actividad reconocimiento
grupo:53
Mapa Mental por
jssarmiento1
, atualizado more than 1 year ago
Mais
Menos
Criado por
jssarmiento1
mais de 9 anos atrás
22
0
0
Resumo de Recurso
servicio al cliente
Tipos
salud
financieros
profesinales
hosteleros
analisis de situacion
evaluacion de resultados
posicionamiento
mercado meta y demanda
objetivos
vision estrategica
innovadora
tradicional
dependiente
ofensiva
imitativa
oportunista
buena comunicacion
escuchar
respetar
comprender
saber hablar
interes por satisfacer
buena empatia
buena actitud
vision de cliente
potenciar cualidades
ser asertivo
trabajo en equipo
confianza mutua
planificacion y organizacion
actitud cooperativa
herramientas de comunicacion
publicidad
relaciones publicas
publicidad
promocion
calidad en el servicio
detectar desajustes
medir expectativas
buena planificacion
experiencia del cliente
positiva o negativa
lealtad
brindar experiencia superior
satisfaccion del cliente
fidelidad
solucion rapida a las quejas
buena percepcion
buena expectativa
Anexos de mídia
b158f66d-1724-4056-8234-9b3e347c170f (image/png)
257598e7-35e2-4d2d-b3e5-e2997278537d (image/png)
58260a72-856c-4685-afbe-11091f120d74 (image/png)
b70317c5-db01-4be8-bfd3-1682322426cc (image/png)
1af896b4-eec3-4187-9a98-31e7da49d729 (image/png)
a5e2271a-b1c9-4046-8db2-467b25c60e6f (image/png)
07c12619-2fd2-4d34-bd77-201560d1a302 (image/png)
29e8cdf3-256d-41b7-8229-59e4362595a0 (image/png)
d3e06e06-325d-4217-b16e-d58e6859ae6c (image/png)
Quer criar seus próprios
Mapas Mentais
gratuitos
com a GoConqr?
Saiba mais
.
Semelhante
ACTIVIDADES DE ATENCÓN COMERCIAL
Ines Villegas
MAPA MENTAL SERVICIO AL CLIENTE
Belfit Silva
SERVICIO AL CLIENTE
Martha Karina Santander Guerrero
CADENA DE SUMINISTRO - CLIENTE - INFORMACIÓN - TRANSPORTE
tutor utjes
LA ESTRATEGIA DEL SERVICIO AL CLIENTE
Glen Juarez
MERCADEO PRINCIPALES CONCEPTOS
Sandra Bernal
ACTIVIDAD 1 COSTOS Y PRESUPUESTOS
gcardenas0311
TECNICAS DE SONDEO TELEFONICO
angelica pinzon
Mapa Mental Servicios al cliente Trabajo Colaborativo 1
Angela Duque
Diapositivas
yesica carmona
SERVICIO AL CLIENTE
Adriana Milena Navas Ortiz
Explore a Biblioteca