1. ORGANIZACIÓN: coordinación y
orden en la división del trabajo para
lograr lo planeado.
1.1 Pricipios: especialización, unidad
de mando, jerarquía, objetivos,
autoridad y responsabilidad,
difusión, tramo de control y
coordinación.
1.2 Tipos de organización:
1.2.1 Organización formal:
Organigramas y manuales de la
organización.
1.2.2 Organización informal:
tradiciones que se cumplen
habitualmente,sin ser
definidos por escrito.
1.2.2.1 Niveles: - Organización
informal total. - Personal eventual,
grupos mayores de opinión. -
Camarillas o palomillos. - Grupo de
tres o cuatro miembros a su vez de
palomillas y camarillas. - Individuos
aislados.
1.3 Fases:
1.3.4 Coordinación: sincronización de las fases.
1.3.3 Jerarquización: Ubicación de funciones de acuerdo al nivel, rango o grado
de autoridad y responsabilidad.
1.3.2 Departamentalización: método de agrupamiento de funciones y operaciones. -
Departamentalización funcional: Especialización - Departamentalización por
productos: con base en un producto o servicio. - Departamentalización geográfica: por
territorios. - Departamentalización por cliente: división por clientes servidos. -
Departamentalización por procesos: para la fabricación de un producto. - Otras
Departamentalizaciones: Por tiempo, por proyectos, por números simples (número de
trabajadores).
1.3.1 División del trabajo:
repartir actividades en
forma vertical y
horizontal.
2. EL PRODUCTO.
2.1 Constitución del producto: Su elaboración
consta de materiales, mano de obra,
maquinaria, instalación y energías.
2.2 Tipos de proceso de producción:
- Según proceso de obtención. - Según
proceso de transformación. - Según
proceso de montaje. - Según proceso
manuales. - Según proceso
semiautomáticos. - Según proceso
automático.
2.3 Clasificación de la producción:
- Por la tecnología aplicada. - Por el
grado de variedad de las fabricaciones
(fabricación continua, fabricación
intermedia). - Por demanda: sobre
catálogo o fabricación especial.
2.4 Etapas para la obtención del producto:
- Diseño del producto. - Desarrollo del proceso
productivo. - Planificación de la producción.
- Programación de la producción.
- Lanzamiento. - Fabricación.
3. PRODUCTIVIDAD: Relación entre lo producido y lo consumido.
3.1 Clases de productividad:
- Productividad de la tierra -
Productividad de los
materiales. - Productividad
de las máquinas. -
Productividad de la mano de
obra.
3.2 Causas que afectan a la productividad:
Alargamiento del tiempo productivo por:
- Contenido de trabajo suplementario debido al
producto. - Contenido de trabajo suplementario
debido al proceso. - Tiempo improductivo imputable
a la dirección. - Tiempo improductivo imputable al
trabajador.
3.3 Métodos para aumentar la productividad:
- Reducir el contenido del trabajo
del producto. - Reducir el
contenido del trabajo del proceso.
- Reducir el tiempo improductivo.
Mejorar procedimientos. Equipos
más modernos.
4. FABRICACIÓN
4.1 Proceso: Conjunto de
actividades interrelacionadas y
de recursos que transforman
productos e información a un
estado intermedio o final.
4.1.1 Método detallado: instrucción de trabajo
- Forma de realizar la operación.
- Herramientas a emplear. - Croquis de
disposición del puesto de trabajo.
- Condiciones tecnológicas de marcha.
4.1.2 Mejora de los métodos.
Objetivos: - Aumentar
productividad a través
de reorganización del
trabajo. - Atacar los
fallos de la organización.
4.1.3 Etapa para la mejora de métodos:
- Seleccionar el trabajo.
- Registrar con símbolos y
diagramas. - Examinar, analizar
lo registrado. - Idear método.
- Controlar la puesta en marcha.