33440506
Descrição
Mapa Mental por Hugo F Uicab Che, atualizado more than 1 year ago
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Criado por Hugo F Uicab Che
aproximadamente 3 anos atrás
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MOTIVACIÓN DEL DESEMPEÑO.
- Motivar mediante el diseño del
puesto de trabajo: El modelo de
las características del puesto
- El modelo de las
características del
puesto de trabajo
- 1. La variedad de
habilidades
- Es el grado en
que el puesto
requiere que
se realicen
distintas
actividades, de
modo que el
trabajador
pueda utilizar
capacidades y
talentos
diferentes.
- Es el grado en
que el puesto
requiere que
se realicen
distintas
actividades, de
modo que el
trabajador
pueda utilizar
capacidades y
talentos
diferentes.
- 2. La identidad
de la tarea
- Se refiere al
grado en
que el
puesto
requiere
terminar
una
fracción de
trabajo
completa e
identificable.
- Se refiere al
grado en
que el
puesto
requiere
terminar
una
fracción de
trabajo
completa e
identificable.
- 3. La importancia
de la tarea
- Es el grado
en que el
puesto
afecta la vida
o el trabajo
de otros
individuos.
- Es el grado
en que el
puesto
afecta la vida
o el trabajo
de otros
individuos.
- 4. La autonomía
- Representa el grado
en que el puesto
ofrece al trabajador
libertad,
independencia y
discrecionalidad para
que programe sus
labores y determine
los procedimientos
para llevarlas a cabo.
- Representa el grado
en que el puesto
ofrece al trabajador
libertad,
independencia y
discrecionalidad para
que programe sus
labores y determine
los procedimientos
para llevarlas a cabo.
- 5. La retroalimentación
- Es el grado en que la
ejecución de las actividades
laborales brindan al
individuo información
directa y clara sobre la
eficacia de su desempeño.
- Es el grado en que la
ejecución de las actividades
laborales brindan al
individuo información
directa y clara sobre la
eficacia de su desempeño.
- 1. La variedad de
habilidades
- ¿Cómo se pueden rediseñar
los puestos de trabajo?
- Rotación de puestos
- Si los individuos
padecen por el exceso
de rutina en su
trabajo, una
alternativa consiste
en usar la rotación de
puestos, o el cambio
periódico de un
trabajador de una
tarea a otra del
mismo nivel y que
requiera de
habilidades similares
(también se
denomina
capacitación cruzada).
- Si los individuos
padecen por el exceso
de rutina en su
trabajo, una
alternativa consiste
en usar la rotación de
puestos, o el cambio
periódico de un
trabajador de una
tarea a otra del
mismo nivel y que
requiera de
habilidades similares
(también se
denomina
capacitación cruzada).
- Enriquecimiento
del puesto
- El
enriquecimiento
del puesto se
refiere a la
expansión de los
puestos
aumentando el
grado en que el
trabajador
controla la
planeación,
ejecución y
evaluación del
trabajo.
- El
enriquecimiento
del puesto se
refiere a la
expansión de los
puestos
aumentando el
grado en que el
trabajador
controla la
planeación,
ejecución y
evaluación del
trabajo.
- Rotación de puestos
- Diseños de trabajo
alternativos
- Horario
flexible
- Funciona
bien con las
actividades
de oficina
donde hay
poca
interacción
del
empleado
con
personas
fuera de su
departamento.
- Funciona
bien con las
actividades
de oficina
donde hay
poca
interacción
del
empleado
con
personas
fuera de su
departamento.
- Puestos
compartidos
- Con el uso de
puestos
compartidos,
dos o más
individuos
comparten un
puesto
tradicional de
40 horas por
semana.
- Con el uso de
puestos
compartidos,
dos o más
individuos
comparten un
puesto
tradicional de
40 horas por
semana.
- Trabajo a
distancia
- Sin traslados,
con horas
flexibles, con
libertad para
vestirse como
se desee y
pocas o
ninguna
interrupciones
de los colegas.
- Sin traslados,
con horas
flexibles, con
libertad para
vestirse como
se desee y
pocas o
ninguna
interrupciones
de los colegas.
- Horario
flexible
- El contexto social y
físico del trabajo
- El modelo de
las
características
del puesto de
trabajo indica
que la
mayoría de
los individuos
se sienten
más
motivados y
satisfechos
cuando las
tareas
intrínsecas de
su trabajo son
interesantes.
- El modelo de
las
características
del puesto de
trabajo indica
que la
mayoría de
los individuos
se sienten
más
motivados y
satisfechos
cuando las
tareas
intrínsecas de
su trabajo son
interesantes.
- El modelo de las
características del
puesto de trabajo
- Involucramiento de
lostrabajadores
- Es un proceso participativo que
utiliza aportaciones de los
trabajadores para incrementar
su compromiso con el éxito de
la organización.
- Ejemplos de
programas de
involucramiento de
los trabajadores
- Gerencia participatíva
- Incluyen la toma de
decisiones conjunta,
donde los subalternos
comparten con su jefe
inmediato un grado
significativo de poder de
decisión.
- Incluyen la toma de
decisiones conjunta,
donde los subalternos
comparten con su jefe
inmediato un grado
significativo de poder de
decisión.
- Participación
representativa
- Su meta consiste en redistribuir
el poder dentro de una
organización, al colocar al
trabajador en una situación de
mayor igualdad con los intereses
de la gerencia y los accionistas,
así como al permitir que los
trabajadores sean
representados por un pequeño
grupo de empleados que
participan de manera directa.
- Su meta consiste en redistribuir
el poder dentro de una
organización, al colocar al
trabajador en una situación de
mayor igualdad con los intereses
de la gerencia y los accionistas,
así como al permitir que los
trabajadores sean
representados por un pequeño
grupo de empleados que
participan de manera directa.
- Gerencia participatíva
- Vinculación de los
programas de
involucramiento de los
trabajadores con las
teorías sobre la
motivación
- La teoría Y es
consistente con la
gerencia
participativa, en
tanto que la teoría X
va más con el estilo
tradicional y
autocrático para
administrar
personal.
- La teoría Y es
consistente con la
gerencia
participativa, en
tanto que la teoría X
va más con el estilo
tradicional y
autocrático para
administrar
personal.
- Es un proceso participativo que
utiliza aportaciones de los
trabajadores para incrementar
su compromiso con el éxito de
la organización.
- Resumen e implicaciones
para los gerentes
- Uso de las recompensas para
motivar a los empleados
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