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Cadena de Valor
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Cadena de Valor - Michael Porter
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michael porter
cadena de valor
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Mapa Mental por
Zack9hardy
, atualizado more than 1 year ago
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Zack9hardy
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Resumo de Recurso
Cadena de Valor
Cadena de Valor
Cinco actividades primarias y cuatro secundarias
Primarias
Logística de entrada
Contemplan la recepción, almacenaje y control de los insumos necesarios para fabricar el producto.
Operaciones
Estas actividades consisten en la transformación de los insumos en el producto final.
Logística de salida
Contemplan la reunión, almacenamiento y distribución física del producto a los compradores.
Marketing y ventas
Son actividades relacionadas con el desarrollo de un motivo que justifique la compra del producto.
Servicio
Estas son actividades encaminadas a realzar y/o mantener el valor del producto.
Secundarias
Compras
Son actividades involucran la adquisición de materias primas, suministros y otros artículos consumibles.
Desarrollo tecnológico
Incluyen todas las actividades relacionadas con la mejora del producto y/o de los procesos, incluyendo la investigación y desarrollo.
Gestión de recursos humanos
Son actividades relacionadas con la búsqueda, contratación, formación y compensación del personal.
Infraestructura de la empresa
Actividades como dirección de la empresa, planificación, finanzas, contabilidad, cuestiones legales, gestión de calidad.
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