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Descrição
Mapa Mental por Laura Gonzalez, atualizado more than 1 year ago
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Criado por Laura Gonzalez
aproximadamente 3 anos atrás
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Capital Intelectual
- Capital Humano
- Se generan las ideas y la información; se
construye el conocimiento para la mejora
continua de las organizaciones. Va de la
mano con los avances tecnológicos y se
refleja en el aumento de la productividad
- Actitudes
- Motivación
- Experiencias
- Experiencias
- Motivación
- Competencia
- Capacidad de innovación
- Sentido de pertencia
- Sentido de pertencia
- Capacidad de innovación
- Trabajo en equipo
- Clima laboral
- Clima laboral
- Actitudes
- Se generan las ideas y la información; se
construye el conocimiento para la mejora
continua de las organizaciones. Va de la
mano con los avances tecnológicos y se
refleja en el aumento de la productividad
- Capital Estructural
- Activos propiedad de la
empresa, que se refieren a
procesos y procedimientos
- Cultura
- Sistemas
- Tecnologías
- Organizacion
- Marcas
- Patentes
- Marcas
- Registros
- Investigación
- Desarrollo
- Organizacion
- De informacion
- De comunicación
- Tecnologías
- Procesos organizacionales
- Sistemas
- Cultura
- Activos propiedad de la
empresa, que se refieren a
procesos y procedimientos
- Capital Relacional
- Relación que existe en
el entorno interno y
externo de la
organización
- Satisfacción del
cliente
- Buen nombre
- Calidad en el
servicio
- Calidad en el
servicio
- Buen nombre
- Satisfaccion con
proveedores
- Alianzas estratégicas
- Calidad en los
canales de
distribución
- Calidad en los
canales de
distribución
- Alianzas estratégicas
- Interacción con
otros agentes
- Impacto
ambiental
- Imagen
- Imagen
- Impacto
ambiental
- Satisfacción del
cliente
- Relación que existe en
el entorno interno y
externo de la
organización
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