PLAZA: ¿DONDE DEBEMOS
VENDER Y COMO SERA LA
FORMA DE ENTREGA?
PERSONALIZACION DE
LA VENTA: ¿CUAL ES
LA HABILIDAD DEL
PERSONAL PARA
ATENDER EL CLIENTE Y
SATISFACER SUS
NECESIDADES?
PRECIO: ¿CUANTO
DEBEMOS COBRAR
Y CUAL SERA LA
FORMA DE PAGO?
PROMOCION:
¿CUALES SON LOS
CANALES DE
INFORMACION PARA
LOS CLIENTES
ACERCA DE NUESTRO
PRODUCTO O
SERVICIO?
PRODUCTO: ¿CUALES
SON LAS
CARCTERISTICAS DEL
PRODUCTO O SERVICIO
QUE DEBEMOS VENDER?
SE DENOMINA VARIABLES
DE MERCADO A LOS
ASPECTOS LOS CUALES EL
CLIENTE DECIDE SI
ADQUIERE UN PRODUNTO
O SERVICIO.
SE LAS
CONOCE
COMO
LAS 4 P´s
DEL
MARKETING
PRODUCTO
PRECIO
PLAZA
PROMOCION
EL CLIENTE DECIDE SU COMPRA EN FUNCION
DE LOS ATRIBUTOS DEL PRODUCTO O
SERVIVCIO Y LOS COMPARA CON LA
COMPETENCIA
EL EMPRENDEDOR DEBE
REALIZAR UN ANALISIS DE
ESTAS VARIABLES PARA
ATRAER AL CLIENTE
UN EJEMPLO SERIA: UN PRODUCTO DE ALTA
CALIDAD PARA UN SEGMENTO DE CLASE
ALTA LO QUE DEBE COMPLEMENTARSE CON
UN ALTO PRECIO, O UN PRODUCTO DE
CONSUMO MASIVO DEBERIA TENER UN
PRECIO ACCESIBLE PARA LA GRAN MASA DE
CLIENTES
PRODUCTO
SE REFIERE A LAS
CARACTERISTICAS
INTRINSECAS, TECNICAS Y
FUNCIONES DE UN BIEN O
SERVICIO
INCLUYE ASPECTOS
SOBRE DESCRIPCION
TECNICA. EMPAQUE,
VARIEDAD, CALIDAD,
MARCA,, TAMAÑO,
PRODUCTO Y SABOR.
LOS EMPRENDIMIENTOS
RELCIONADOS CON LOS
SERVICIOS, TIENE QUE VER
CON EXPERIENCIAS
PREVIAS, SATISFACCION DE
NECESIDADES,
CONOCIMIENTOS,
REPUTACION DEL
VENDEDOR, CALIDAD DE
SERVICIO, ETC.
LA MARCA
NOMBRE COMERCIAL
BAJO EL QUE SE
VENDE EL PRODUCTO
EL OBJETIVO ES
FACILITAR LA RELACION
CON LOS CLIENTES
DEBIENDO SER
ALGO CORTO Y
FACIL DE
RECORTAR
PRECIO
VALOR NUMERICO DE UN
PRODUCTO O SERCICIO, ES
IMPOETANTE ANALIZAR EL PRECIO
DE LA COMPETENCIA PARA FIJAR
EL PRECIO DE VENTA
PLAZA
LUGAR FISICO O VIRTUAL DONDE SE OFRECE
LOS PRODUCTOS O SERVICIOS , INVOLUCRA
EL AREA GEOGRAFICA DE ATENCION, LOS
CANALES DE DISTRIBUCION Y LA FISICA
INTERNA DEL PUNTO DE VENTAS
PROMOCION
ESTRATEGIA DISEÑADA PARA DAR A CONOCER
E INFORMAR SOBRE CARACTERISTICAS Y
BENEFICIOS DE PRODUCTOS O SERVICIOS
DIRIGIDOS A NUESTRO MERCADO POTENCIAL
VENTAS
CARACTERISTICAS QUE DEBEN TENER LAS
PERSONAS ENCARGADAS DE LAS VENTAS,
INCLUYENDO ASPECTOS COMO CONOCIMIENTO
TECNICO, HABILIDADES DE COMUNICACION Y
ACTITUD PARA LAS VENTAS.