NATURALEZA DE LOS SERVICIOS Y CAUSA DE SU DESARROLLO

1. Servicios
   1. Servicios puros.
   2. Servicios acompañado de algún bien.
      2. 1. CLASIFICACIÓN DE LOS SERVICIOS
            1. Por su naturaleza
               1. Salud - Financieros - Profesionales - Ocio - Recreación - Educación - telecomunicaciones entre otros.
               2. CARACTERISTICAS DE LOS SERVICIOS
                  1. Intangibilidad
                  2. Inseparabilidad
                  3. Heterogeneidad
                  4. Perecedero
                  5. Ausencia de propiedad
            2. Por el sector de actividad.
               1. Distribución
               2. Producción
               3. Sociales
            3. Por su Función
               1. Gestión - Producción - Comunicación - Investigación - Ventas - Personal - Operativo
            4. Comportamiento del consumidor
               1. Conveniencia - Compra - Especialidad - Especiales - No buscados.

1. Bienes.
   1. Tangibles puros.
   2. Tangibles con algún servicio.

Anotações:

• PAMELA RUIZ SULEIMA VIDALES MARIANA URREGO

1. PAMELA RUIZ SULEIMA VIDALES MARIANA URREGO