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Descrição
Mapa Mental por Cindy Lorena Patiño Osorio, atualizado more than 1 year ago
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Criado por Cindy Lorena Patiño Osorio
mais de 2 anos atrás
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IDENTIFICACIÓN DE LAS TEORÍAS ADMINISTRATIVAS
- TEORÍA BUROCRÁTICA
- Fue desarrollada por el
sociólogo y economista
político Max Weber
(1864 - 1920)
- Busca que las empresas
establezcan normas y procesos
claros, donde los niveles de
autoridad estén perfectamente
definidos; lo que permitirá una
adecuada organización y mayor
especialización de los empleados
en su campo y funciones realizadas.
- Principios
- Carácter legal de normas
y reglas
- Carácter formal de las
comunicaciones
- Carácter racional y
división del trabajo
- Impersonalidad de las
comunicaciones
- Jerarquía de la autoridad
- Rutinas y procedimientos
estandarizados
- Competencia técnica
y meritocrática
- Especialización de la
administración separada
de la propiedad
- Profesionalismo de los
participantes
- Carácter legal de normas
y reglas
- Ventajas
- Precisión y rapidez en la
toma de decisiones ya
que las normas y
procedimientos están
claramente establecidos.
- Estandarización de los
procesos y gestión
eficiente de los recursos.
- Perfiles y cargos bien
estructurados.
- Responsabilidades, límites
y niveles de autoridad
debidamente instaurados.
- Jerarquía formalizada,
división del trabajo y
posibilidad de que los
colaboradores asciendan
dentro de la compañía.
- Jerarquía formalizada,
división del trabajo y
posibilidad de que los
colaboradores asciendan
dentro de la compañía.
- Responsabilidades, límites
y niveles de autoridad
debidamente instaurados.
- Perfiles y cargos bien
estructurados.
- Estandarización de los
procesos y gestión
eficiente de los recursos.
- Precisión y rapidez en la
toma de decisiones ya
que las normas y
procedimientos están
claramente establecidos.
- Desventajas
- Cumplimiento e
interiorización extrema de
las reglas y normas, lo que
genera resistencia al
cambio.
- Jornadas, labores y
procedimientos demasiado
rutinarios y mecánicos.
- Formalismos y papeleos
excesivos.
- Dificultades para ofrecer
una buena atención al
cliente.
- Dificultades para ofrecer
una buena atención al
cliente.
- Formalismos y papeleos
excesivos.
- Jornadas, labores y
procedimientos demasiado
rutinarios y mecánicos.
- Cumplimiento e
interiorización extrema de
las reglas y normas, lo que
genera resistencia al
cambio.
- Fue desarrollada por el
sociólogo y economista
político Max Weber
(1864 - 1920)
- TEORÍA NEOCLÁSICA
- Peter F. Druker es considerado el
padre de la teoría neoclásica, pero
también intervinieron grandes
personajes como: Harold koontz,
Ernest Dale, Cyril O’Donnell... Este
enfoque surgió en (1930 - 1948)
- Principios
- Unidad de mando
y especialización
- Autoridad y
responsabilidad
- Autoridad de línea
y estado mayor
- Alcance del
control
- Unidad de mando
y especialización
- Hace énfasis en los objetivos y
resultados, en las prácticas de
la administración conservando
sus principios generales;
rescata los conceptos más
válidos y relevantes de la teoría
clásica, científica, burocrática,
humanista y estructuralista.
- Continuo la búsqueda de la
eficiencia centrándose en las
áreas de producción, utilizando
técnicas y estrategias que se
complementaran con los
enfoques clásicos.
- En esta teoría se
establecen siete elementos
fundamentales del proceso
administrativo: Planeación,
Organización, Formación
del plantel, Dirección,
Coordinación, Rendición de
cuentas, Confección de
presupuestos.
- Desventajas
- Los niveles de autoridad son
únicos y directos.
- Puede incentivar la reducción
del personal.
- La persona que dirige puede
extralimitarse en sus
funciones
- La persona que dirige puede
extralimitarse en sus
funciones
- Puede incentivar la reducción
del personal.
- Los niveles de autoridad son
únicos y directos.
- Ventajas
- Posee una estructura simple y de
fácil comprensión.
- Busca incrementar la productividad
y eficacia de los procesos
- Determina claramente las
responsabilidades y niveles de
autoridad.
- Garantiza la especialización de sus
empleados
- Garantiza la especialización de sus
empleados
- Determina claramente las
responsabilidades y niveles de
autoridad.
- Busca incrementar la productividad
y eficacia de los procesos
- Posee una estructura simple y de
fácil comprensión.
- Peter F. Druker es considerado el
padre de la teoría neoclásica, pero
también intervinieron grandes
personajes como: Harold koontz,
Ernest Dale, Cyril O’Donnell... Este
enfoque surgió en (1930 - 1948)
- TEORÍA ESTRUCTURALISTA
- Sus precursores fueron
Max Weber y Amitai
Etzioni en el año 1947
- Esta teoría es complemento del
enfoque burocrático, hace énfasis en
la estructura y el ambiente, resaltando
la necesidad de fortalecer tanto las
relaciones internas como externas,
entendiendo que la organización es un
sistema abierto. Además establece
múltiples y globalizadas propuestas
que permiten un correcto análisis
interorganizacional e
intraorganizacional.
- Se centra en el desarrollo del hombre
organizacional, buscando mejor
desempeño y eficiencia en las labores.
- Orígenes
- Oposición a la teoría
clásica y humanista
- Organización como
unidad social y compleja
- Influencia de las
ciencias sociales
- Nuevo concepto de
estructura
- Nuevo concepto de
estructura
- Influencia de las
ciencias sociales
- Organización como
unidad social y compleja
- Oposición a la teoría
clásica y humanista
- Enfoques Múltiples
- Organización formal e
informal
- Recompensas materiales
y sociales
- Enfoques y niveles de la
organización
- Diversidad de
organización
- Análisis
interorganizacional
- Análisis
interorganizacional
- Diversidad de
organización
- Enfoques y niveles de la
organización
- Recompensas materiales
y sociales
- Organización formal e
informal
- Ventajas
- Rapidéz en la toma de
decisiones.
- Reducción de conflictos externos
e internos
- Busca que todas las áreas
trabajen sincrónicamente.
- Mayor eficiencia en la realización
de funciones individuales.
- Rapidéz en la toma de
decisiones.
- Desventajas
- A medida que el sector externo
cambia es necesario replantear
las estrategias de la
organización.
- La Unión de varios enfoques,
ocasiona confusión y dificulta el
cumplimiento de los procesos.
- Análisis extenso y complejo de
las organizaciones
- Elimina la iniciativa y creatividad
de los colaboradores.
- A medida que el sector externo
cambia es necesario replantear
las estrategias de la
organización.
- Principios
- División del
trabajo
- Jerarquizar los
departamentos
- Definición de
reglas
- Control de las
actividades
- Limitar las
relaciones
- Auditar cada
proceso
- Funcionamiento
- Funcionamiento
- Auditar cada
proceso
- Limitar las
relaciones
- Control de las
actividades
- Definición de
reglas
- Jerarquizar los
departamentos
- División del
trabajo
- Sus precursores fueron
Max Weber y Amitai
Etzioni en el año 1947
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