“Es un proceso económico, tecnológico, social y cultural a gran escala, que consiste en la creciente
comunicación e interdependencia entre los distintos países del mundo mercados, sociedades y
culturas, a través de una serie de transformaciones sociales, económicas y políticas que les dan un
carácter global.”
La globalización implica que el modelo de negocio
dividido entre producción para consumo nacional y
producción de exportación ya no es viable; la
producción local y la exportación ya no garantizan el
éxito, ni siquiera la supervivencia.
Razones por las cuales las organizaciones establecen
sus operaciones en el extranjero
Reducir costos
Mejorar la cadena de suministro
Proporcionar mejores bienes y servicios
Entender los mercados
Aprender a mejorar las operaciones
Atraer y retener el talento global
DESARROLLO DE UN PLAN ESTRATEGICO
Un esfuerzo efectivo de administración de operaciones debe tener una
misión, su propósito, y una visión, para saber a dónde va.
Misión
Visión
Valores de la organización
Análisis FODA
Estrategias
Objetivos
Mapa estratégico
Un mapa estratégico es representación gráfica del plan
estratégico de la organización. Contiene todos los
elementos del plan estratégico, como ser: misión,
visión, y estrategia y los objetivos de cada perspectiva.
En el mapa estratégico se debe representar la relación
de los objetivos de cada estrategia.