Los sistemas de
planificación de recursos
empresariales (ERP)
Son sistemas de información gerenciales que integran y manejan muchos de los negocios asociados
con las operaciones de producción y de los aspectos de distribución de una compañía en la
producción de bienes o servicios.
Importancia
Los objetivos principales de los sistemas ERP son:
Optimización de los procesos empresariales. Acceso
a la información. Posibilidad de compartir
información entre todos los componentes de la
organización. Eliminación de datos y operaciones
innecesarias de reingeniería. El propósito
fundamental de un ERP es otorgar apoyo a los
clientes del negocio, tiempos rápidos de respuesta a
sus problemas, así como un eficiente manejo de
información que permita la toma oportuna de
decisiones y disminución de los costos totales de
operación.
Caracteristicas
-Modulares. Los ERP entienden que una
empresa es un conjunto de departamentos que se
encuentran interrelacionados por la información que
comparten y que se genera a partir de sus procesos. Una
ventaja de los ERP, tanto económica como técnica, es que
la funcionalidad se encuentra dividida en módulos, los
cuales pueden instalarse de acuerdo con los
requerimientos del cliente.
-Configurables. Los ERP pueden ser configurados mediante
desarrollos en el código del software. Por ejemplo, para
controlar inventarios, es posible que una empresa necesite
manejar la partición de lotes pero otra empresa no. Los
ERP más avanzados suelen incorporar herramientas de
programación de cuarta generación para el desarrollo
rápido de nuevos procesos.
Tipos
Genéricos: El sistema ERP puede ser empleado por
empresas de diferentes sectores y características. Esta
acepción es la más acorde con el concepto de ERP más
aceptado en la investigación y la que adoptaremos en este
documento. Pre-parametrizados: El ERP, previamente a su
implantación, es adaptado al sector en el que opera la
empresa según las necesidades específicas de su tamaño
o del mercado en el que interviene. Individualizados o a
medida: El sistema ERP se personaliza según las
características de una compañía concreta.
Ejemplos
SAP Business One ·
Microsoft Dynamics NAV
· Sage línea 100 ·
Solmicro · CCS Agress