Normas que
comparten las
personas y los equipos
de toda la organización
Calidad
Productos
Servicios
Cliente
Filosofía que rige las
políticas y toma de
decisiones de la
gerencia
Reglas del juego
para llevarse bien
Clima o sensación que
transmiten la
distribución física y
forma de interactuar
VALORES
CULTURALES
Creencias
Supuestos
Sentimientos
colectivos
Que es correcto, normal,
racional y valioso
CONDUCTAS
COMPARTIDAS
Incluyen normas
SIMBOLOS
CULTURALES
Palabras
Gestos
Imagenes
Objetos
físicos
CLIMA
ORGANIZACIONAL
Ambiente entre los miembros
de la organización, esta ligado
al grado de motivación de las
personas
Estructura
Responsabilidad
Recompensa
Desafíos
Relaciones
Cooperación
Estándares
Conflicto
Identidad
COMPONENTES
Adaptación al exterior y la
supervivencia: Forma en que la
organización encontrara un nicho en
un entorno que no cesa de cambiar y
como podría lidiar con el
misión y
estrategia
Metas
Medios
Mediación
Integración al interior: Significa
establecer y mantener relaciones
de trabajo efectivas entre los
miembros de la organización