Es una técnica de recogida de información, y por tanto de evaluación, así mismo es una conversación con un propósito.
Clasificación de la entrevista
No estructurada
Es el propio proceso de interacción
el que determinará el orden de
preguntas y su tipo, por lo que
permite tratar a cada entrevistado
de manera idiosincrásica.
Estructurada
Las preguntas están previamente
establecidas, el orden de formulación
y las posibilidades de respuestas del
entrevistador están acotados y
restringidos, hay una orden de
dirección de la entrevista.
Semi estructurada
Las preguntas tienen algún tipo de
estructuración: el guión está formado
por áreas concretas, dentro las
cuales el entrevistador puede hacer
las preguntas que le parezcan
oportunas, siguiendo algún tipo de
orientación algo detallada.
Grado de dirección o de participación
Grado en que el entrevistador determina el
contenido y el desarrollo de la entrevista.
Directivas
El entrevistador habla más con el fin de
formular preguntas e intervenir, parece más
activo en la iniciativa de la conversación, elige
el tema para hablar, lo encauza
No directivas
El entrevistador procura interferir lo menos
posible en el curso natural del habla del cliente.
Objetivos de la entrevista
Asesoramiento
El entrevistado pide ayuda
profesional para ubicarse,
centrarse en alguna faceta,
bien sea en relación con
aspectos de la vida
cotidiana (counselling)
Clínico
En este ámbito el
problema por el cual el
cliente pide ayuda y
consulta tiene que ver con
la psicopatología y las
alteraciones mentales.
Selección
En este campo de aplicación
la demanda consiste en
encontrar el mejor candidato
para un puesto de trabajo.
Función de la entrevista
Evaluación y diagnóstico
Recabar la
información precisa
y necesaria para
valorar, evaluar o
diagnosticar el
problema. Se debe
abarcar tanto la
información verbal
como la no verbal.
Motivadora
Se trata de animar al
paciente a que asuma su
problema, a que inicie el
proceso de cambio
terapéutico y vea la
necesidad no sólo de
involucrarse en él, sino
también de mantenerlo.
Terapéutica
Pretende establecer metas
terapéuticas y pasos para
conseguirlas con el fin de inducir un
cambio que ayude a la persona a
mejorar su calidad de vida con
respecto a su enfermedad o
trastorno.