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Descrição
Mapa Mental por ka perales, atualizado more than 1 year ago
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Criado por ka perales
aproximadamente 9 anos atrás
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Negociacion
- Entorno de negociación diaria
- No se busca vivir en conflicto
- Se busca ganar-ganar
- No se busca vivir en conflicto
- Método de negociación
- Separar personas de conflicto
- Concentrarse en los intereses, no en las posturas
- Inventar opciones de mutuo beneficio
- Criterios objetivos
- Separar personas de conflicto
- Comunicación no verbal
- El silencio
- No mostrar reacciones
- Parafrasear
- El silencio
- Tácticas
engañosas en
la negociación
- Negociaciones complejas
- Elementos tagibles e intangibles
- Elementos tagibles e intangibles
- Buen resultado
- Conocer la mejor alternativa
- Cubrir los intereses
- Es un buen acuerdo y no hay desperdicios
- Es legítimo y nadie fue abusado
- Es inteligente, con buena comunicación
- Mejoran las relaciones personales
- Conocer la mejor alternativa
- Criterios del buen negociador
- Actitud ganador-ganador
- Interés auténtico
- Flexible en el enfoque
- Duro en forma/ suave en el fondo
- Tolerar conflictos
- Analiar a fondo las propuestas
- Identifica intereses del otro/
buen oyente
- Actitud ganador-ganador
- Errores al negociar
- Preparación inadecuada
- Intimidar
- Actuar con sangre fría
- Dispular en lugar de influenciar
- Preparación inadecuada
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