la gestion basada en proceso
como enfoques basicos para el
desarrollo de las organizaciones,
como sistema es determinado y
promovido desde herramientas
como el modelo estandar de
control interno MECI y la norma
tecnica de calidad de gestion
publica NTCGP1000
AMBITOS DE
EVALUACION: 1. segun
el objeto de evalucion.
2. segun los mandantes
de la evaluacion. 3.
segun la etapa de
intervencion
ELEMENTOS DE UNA
MEDICION ADECUADA:
1. pertinente. 2.
precisa. 3. oportuna. 4.
economica.
PROCESOS E
INDICADORES DE
GESTION
Indicadores economia:
costos y
recursos
Indicadores
de eficiencia:
recusros y
productos
Efectividad
Indicador
de Eficacia:
productos y
resultados
asocia aspectos como:
cobertura,
focalizacion,capacidad
de cubrir la demanda,
resultado final
indicador
de calida
Indicadores
ambientales
CICLO BASICO DE
CONSTRUCION DE
INDICADORES
identificacion y/o
revision de : mision,
objetivos estrategicos,
usurios o beneficiarios,
productos o servicios
establecer medidas de
desempeño claves: ( revisar
tipologia e indicadores
asignar responsabilidades:
de acuerdo a cada nivel de
la organizacion
establecer referentes,
comparativos, construir
formulas y validar los
indicadores