Definición y clasificación de los modelos de toma de decisiones
Definición: Los modelos de toma de decisiones son esquemas que describen el proceso mediante el
cual se elige una opción entre varias alternativas para alcanzar un objetivo específico.
Clasificación:
Modelos Racionales: Basados en un análisis lógico y sistemático de las alternativas.
Modelos Intuitivos: Basados en la experiencia y el juicio subjetivo.
Modelos Mixtos: Combinan elementos racionales e intuitivos.
Ejemplos de modelos cuantitativos y cualitativos
Cuantitativos:
Análisis de regresión: Utilizado para predecir el valor de una variable en función de otra(s).
Simulación Monte Carlo: Utilizada para evaluar el impacto de la incertidumbre y el riesgo.
Cualitativos:
Análisis DAFO (FODA): Evalúa las fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas.
Método Delphi: Utiliza opiniones de expertos para tomar decisiones en situaciones de incertidumbre.
Toma de decisiones bajo certidumbre:
Características de las decisiones bajo certidumbre
Definición: Las decisiones bajo certidumbre se toman cuando se conoce completamente el resultado de
cada alternativa.
Características: Información
completa y precisa. Previsibilidad
total de las consecuencias. Decisión
basada en datos concretos y
verificables.
Herramientas y técnicas utilizadas:
Análisis de costo-beneficio: Compara los costos y beneficios de cada alternativa para seleccionar la más
rentable.
Programación lineal: Utilizada para optimizar recursos y maximizar beneficios.
Ejemplo
Decisión: Selección de un proveedor con precios y plazos de entrega
conocidos.
Herramienta: Análisis de costo-beneficio para elegir el proveedor más
económico.
Toma de decisiones bajo riesgo:
Concepto de riesgo en la toma de decisiones
Definición: Las decisiones bajo riesgo se toman cuando los resultados de las alternativas son inciertos,
pero se pueden asignar probabilidades a esos resultados.
Características: Incertidumbre cuantificable. Probabilidades asignadas a diferentes resultados posibles.
Métodos para evaluar y gestionar el riesgo
Árboles de decisión: Representan visualmente las alternativas y sus posibles consecuencias, asignando
probabilidades y valores esperados.
Análisis de sensibilidad: Evalúa cómo cambia el resultado ante variaciones en las entradas del modelo.
Ejemplo
Decisión: Lanzar un nuevo producto al mercado.
Método: Árbol de decisión para evaluar las probabilidades de éxito y fracaso y sus respectivos impactos
financieros.
Toma de decisiones bajo incertidumbre
Diferencia entre riesgo e incertidumbre
Riesgo: Se pueden asignar probabilidades a los resultados.
Incertidumbre: No se pueden asignar probabilidades debido a la falta
de información suficiente.
Estrategias y modelos para tomar decisiones cuando la información es limitada o desconocida
Criterio de Laplace: Asume que todos los resultados son igualmente probables y elige la alternativa con
el mejor valor promedio.
Criterio de Savage: Minimiza el máximo arrepentimiento que podría surgir de no haber elegido la
mejor alternativa.
Ejemplo
Decisión: Invertir en una tecnología emergente con poca información disponible.
Estrategia: Utilizar el criterio de Laplace para evaluar las opciones y seleccionar la que tenga el mejor rendimiento
promedio bajo incertidumbre.