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Descrição
Mapa Mental por YADIRA GUTIERREZ, atualizado more than 1 year ago
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Criado por YADIRA GUTIERREZ
aproximadamente 9 anos atrás
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EL PODER DE LA
NEGOCIACIÓN
ASERTIVA
- CONFLICTO
- Es un proceso que comienza cuando una de
las partes percibe que la otra ha sufrido un
efecto negativo, o está por hacerlo, algo que
a la primera le preocupa.
- Es un proceso que comienza cuando una de
las partes percibe que la otra ha sufrido un
efecto negativo, o está por hacerlo, algo que
a la primera le preocupa.
- INTELIGENCIA
EMOCIONAL
- Es la habilidad para monitorear los
sentimientos y las emociones
propias y las de los demás, para
discriminar entre ellas y
regularlas,utilizando esta
información para solucionar
problemas.
- Es la habilidad para monitorear los
sentimientos y las emociones
propias y las de los demás, para
discriminar entre ellas y
regularlas,utilizando esta
información para solucionar
problemas.
- LAS
EMOCIONES
PRIMARIAS
- Placer
- MANEJO DE LAS
EMOCIONES
- Placer
- Indica que la situación es relajante
y segura invitando al disfrute.
- Conciencia y confianza del
placer, estar en el aquí y ahora
- Indica que la situación es relajante
y segura invitando al disfrute.
- Temor
- Emoción de supervivencia, avisa los
peligros que amenazan la existencia
e integridad física.
- Asumir la responsabilidad sin culpar a
otros; reconocer cuando es real; si lo es,
buscar la manera de preservar la existencia;
si es imaginario, enfrentar la situación.
- Emoción de supervivencia, avisa los
peligros que amenazan la existencia
e integridad física.
- Rabia
- Surge cuando los principios
considerados importantes en la vida
son violados por alguien o por la
misma persona.
- Canalizarla a través de ejercicio físico;
asumir el momento como algo pasajero;
desligarse del problema si no hay solución.
- Surge cuando los principios
considerados importantes en la vida
son violados por alguien o por la
misma persona.
- Dolor
- Es causado por varios factores: problemas
físicos,enfermedades crónicas, muerte o
perdida de un ser querido, etc.
- Llorar, escribir, pintar, buscar apoyo, manejarlo
adecuadamente para evitar enfermarse.
- Es causado por varios factores: problemas
físicos,enfermedades crónicas, muerte o
perdida de un ser querido, etc.
- Alegría
- Provoca sensación de bienestar y feliciddad.
- Trabajar buscando el lado positivo de los
eventos, asumir la como estado de vida.
- Provoca sensación de bienestar y feliciddad.
- Placer
- LA INTELIGENCIA
EMOCIONAL EN EL
MANEJO DE CONFLICTOS
Y LA MEDICIÓN
- La fuerza: La
cuestión se resolverá
aceptando todo el
mundo lo que
propongan los
poderosos.
- Integración
- Conflicto Intrínseco
(contenido racional,
ideológico e intelectual.
- Conflicto Extrínseco
(elemento psicológico y
emocional)
- Conflicto Intrínseco
(contenido racional,
ideológico e intelectual.
- Integración
- La integración: Es un proceso en el
que se intenta, por medio de la
discusión, elaborar un acuerdo, que
integra en pensamiento de las dos
partes en conflicto, solución o
producto del esfuerzo cooperativo
con el que todos están
completamente satisfechos.
- El arbitraje: Es el
método en que las
partes convienen
voluntariamente en
someterse a la decisión
de una autoridad
determinada.
- La fuerza: La
cuestión se resolverá
aceptando todo el
mundo lo que
propongan los
poderosos.
- NEGOCIACIÓN Y
CONFLICTO
- Consiste en centrar el debate
en torno a los intereses de
cada parte, tratando de
encontrar una solución
mutuamente satisfactoria.
- No responde a ningún criterio objetivo
ni de justicia, depende exclusivamente
en tratar de reducir la diferencia entre
sus posiciones del modo que mas les
favorezca, sin que ninguna de ellas se
preocupe en buscar soluciones
alternativas.
- Consiste en centrar el debate
en torno a los intereses de
cada parte, tratando de
encontrar una solución
mutuamente satisfactoria.
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