Desde a Idade Média, o desempenho das pessoas no trabalho já era avaliado. Claro, com algumas
restrições, pois os métodos e técnicas foram evoluindo (GIL, 2001). A Companhia de Jesus,
congregação de jesuítas fundada por Santo Inácio de Loyola, na Idade Média, já utilizava meios para
acompanhar o desempenho de cada jesuíta em suas atividades. Era observado seu potencial por meio
de relatórios, nos quais eram registradas as notas pelas pregações religiosas que realizavam. Cada
superior emitia relatórios das atividades individuais de seus subordinados com pareceres de seu
desempenho. Somente após a Segunda Guerra Mundial, contudo, é que as empresas começaram a se
preocupar com a avaliação do desempenho. Tinha-se como objetivo específico a eficiência das
máquinas e dos equipamentos utilizados para aumentar a produtividade e, assim, gerar mais lucros
Objetivos da Avaliação do Desempenho:Permitir condições de medição do potencial humano; 2.
Permitir o tratamento dos recursos humanos como importante vantagem competitiva da
organização, e cuja produtividade pode ser desenvolvida; 3. Permitir o crescimento e as condições de
efetiva participação a todos os empregados na empresa.
Avaliar o que e para quê? É evidente que Avaliação do Desempenho de Pessoas é utilizada nas
empresas para determinar o potencial individual e também coletivo, além de permitir ao
administrador que faça uma análise dos resultados e, com isso, fundamente critérios para aumentos
salariais, promoções, transferências, implantação de alguns benefícios extras e até demissões, se for o
caso.
Quando, como e o campo de abrangência da avaliação:Indicamos a aplicação semestral, para que, se
houver necessidade de ajustes de objetivos e de treinamentos de funcionários, bem como adaptações,
nos departamentos, de novas tecnologias, a empresa possa fazê-lo em tempo hábil. Além disso, se
possível, não deixar que os períodos para a realização das avaliações coincidam com datas
comemorativas que possam interferir no resultado do comportamento do empregado. Por exemplo:
próximo ao Natal, antes ou após greves, períodos de reajustes salariais, promoções, dissídios coletivos,
implantação de novos benefícios e, principalmente, na aplicação de pesquisa de clima organizacional,
quando for o caso.
Benefícios da Avaliação do Desempenho:O gestor se beneficia, quando utiliza a Avaliação do
Desempenho, porque consegue, por meio dos resultados das análises dos relatórios, melhorar o
padrão de desenvolvimento de seus funcionários, além de informá-los sobre os critérios adotados e
como estão as suas atitudes e comportamentos, mostrando seus pontos positivos e negativos. Para a
empresa, o benefício desse sistema é a avaliação do capital humano de que dispõe, ou seja, qual
contribuição cada empregado pode oferecer para a empresa. O sistema permite identificar os
empregados que precisam passar por algum tipo de treinamento, bem como qual deles merece uma
promoção de cargo e/ou salário. Além disso, ele também motiva os empregados, oferecendo
oportunidades de crescimento na empresa. Com isso, incentiva a produtividade e melhora o ambiente
de trabalho.
Teste para uma autoavaliação:Esse teste se destina a você que deseja realizar uma autoavaliação e
saber se possui características e habilidades para realizar a Avaliação do Desempenho de Pessoas.