DESARROLLO DE HABILIDADES DE NEGOCIACION

El proceso de la Negociacion
1. El acuerdo
2. Proceso dinamico
  1. Preparacion y adiestramiento
  2. dificultades
3. Proceso psicosocial
  1. Preparacion
  2. Adiestramiento
  3. Concentracion
Desacuerdos y Conflictos
1. Englobar la gente y el problema
  1. Confundir temas
    1. Desavenencias
    2. Desacuerdos
    3. Sentimientos heridos
  2. Temas esenciales
    1. Cifras
    2. fechas
    3. terminos de condicion
2. Relacion de calidad
  1. Manejo de las diferencias
3. El trato
  1. Comprension mutua
    1. Confianza y respeto
  2. Construir confianza
  3. Equilibrio entre la razon
  4. Aumentar la confianza
Filosofia Ganar-Ganar
1. Caracter
  1. integridad
  2. Madurez
  3. Relaciones
2. Acuerdos de desempeño
  1. Economicas
    1. Ingresos
    2. dietas
    3. Castigos
  2. Siquicas
    1. Reconocimiento
    2. Respeto
    3. Aprobacion
  3. Oportunidades
    1. Adiestramiento
    2. Desarollo personal
    3. gratificaiones
  4. Responsabilidades
    1. Accion
    2. Autoridad
3. Procesos
  1. Separar personas y problemas
  2. Centrarse en los intereses
  3. Idear acciones
Principio de dar y recibir
1. Intransigencia
  1. Posibilidades de ceder
2. punto de acuerdo
  1. Posicion intermedia
3. poder de la negociacion
  1. Intereses
Caracteristicas del negociador
1. Buen planificador
2. Es un estratega
3. Es flexible
4. Es un creativo
5. Duro con el problema
  1. Blando con las personas
6. Capacidar ser sometido a presion
7. Escucha activa
8. Empatia
9. Ganarse la confianza del adversario
10. Es lider
11. Capacidad de apredizaje
12. Persistente
Pasos en la negociacion
1. Conocimiento mutuo
  1. Proposito comercial
  2. Valorar a las personas
    1. Antecedentes
2. Comienzo de la negociacion
  1. Detalles
    1. Menor importancia
    2. Mayor importancia
3. Establecimiento de metas y objetivos
  1. Cooperacion
  2. Confianza mutua
4. Expresiones de conflicto y desacuerdo
  1. Lo que se desea
  2. Lo que se necesita
5. Reevaluacion y compromiso
  1. Oferta
  2. Justificar el precio
  3. Repetir la oferta
6. Condiciones previas al acuerdo
  1. Decision final
  2. Terminos acordados
    1. Terminologia

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