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INDICADORES DE GESTION
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Mapa Mental por
lorena07gil
, atualizado more than 1 year ago
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Criado por
lorena07gil
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Resumo de Recurso
INDICADORES DE GESTION
Son medidas utilizadas para determinar el éxito de un proyecto o una organización. Es la relación entre las variables cuantitativas o cualitativas
TIPOS
RESULTADOS
Ventaja competitiva. Desempeño financiero.
MEDIOS PARA LOGRAR RESULTADOS
Flexibilidad Utilización de recursos Calidad de servicio Innovación
OTROS LOS CLASIFICAN
Económicos Eficiencia Efectividad
ELEMENTOS PARA EL DISEÑO
1.Nombre
2.Procedimiento de cálculo
3.Unidad
4.Sentido
5.Fuente de información
6.Frecuencia de la toma de datos
7.Valor de actualidad (capacidad)
8.Valor de potencialidad
9.Meta
10.Frecuencia de análisis
11.Responsable del análisis
NATURALEZA DE LOS INDICADORES DE GESTIÓN
EFICACIA
EFICIENCIA
METODOLOGÍA PARA ESTABLECER LOS INDICADORES DE GESTIÓN
Contar con Objetivos y Planes
Identificar Factores críticos de éxito
ATRIBUTOS DE LA INFORMACIÓN PARA LOS INDICADORES
Exactitud
Forma
Frecuencia
Extensión
Origen
Temporalidad
Relevancia
Integridad
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