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Descrição
Mapa Mental por Odii MedraNo, atualizado more than 1 year ago
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Criado por Odii MedraNo
quase 9 anos atrás
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Funciones Y Reglas de la comunicación NO verbal
- comunicación paralingüística
- Estudio de la expresión de los mensajes no verbales
producidos por la voz. Categorización que hace Trager:
- • Cualidades de la Voz:
- a) Características Vocales
b) Calificativos Vocales
c) Segregados Vocales
- • Vocalizaciones
- a) Características Vocales
b) Calificativos Vocales
c) Segregados Vocales
- Elementos de validad = Fenómenos Acústicos
- 4 Tipos de Información:
- 1. Características Personales
2. Actitud del Receptor
3. Personalidad
4.EstadoEmocional
- 1. Características Personales
2. Actitud del Receptor
3. Personalidad
4.EstadoEmocional
- 4 Tipos de Información:
- • Cualidades de la Voz:
- Con la comunicación paralingüística, estudios han revelado que se puede
distinguir el sexo, edad e incluso su profesión y lugar de nacimiento. Además
otros estudios han dado a conocer que dependiendo de ciertas señas vocales se
puede saber el tipo ce clase social al que pertenecen, región geográfica, edad,
ocupación y el nivel de educación.
- En diferentes investigaciones se ha comprobado que al pedirles a los receptores
rasgos de personalidad, se pueden identificar estereotipos acerca de ellos como si
son bien parecidos o feos, entusiastas o apáticos, enérgicos o perezosos, etc.
También se puede identificar la actitud del emisor al receptor, demostrando
ciertas actitudes de simpatía, hostilidad, sumisión, superioridad.
- Los estados de ánimo más fáciles de identificar es el enojo y el nerviosismo,
sobre los demás estados emocionales.
- Los estados de ánimo más fáciles de identificar es el enojo y el nerviosismo,
sobre los demás estados emocionales.
- En diferentes investigaciones se ha comprobado que al pedirles a los receptores
rasgos de personalidad, se pueden identificar estereotipos acerca de ellos como si
son bien parecidos o feos, entusiastas o apáticos, enérgicos o perezosos, etc.
También se puede identificar la actitud del emisor al receptor, demostrando
ciertas actitudes de simpatía, hostilidad, sumisión, superioridad.
- Estudio de la expresión de los mensajes no verbales
producidos por la voz. Categorización que hace Trager:
- Comunicación no verbal espacial (proxémica)
- Proxémica= investiga sobre como las personas utilizan el espacio para
comunicar el mensaje. Los estudios de Maslow y Mintz contiene
testimonios de la influencia de la arquitectura y lo objetos sobre la
naturaleza de la interacción humana.
- El espacio interpersonal se refiere a que la personas mantiene ciertas
espacios entre si, los cuales definen su relación interpersonal. El
antropólogo Edward T. Hall ha identificado 4 distancias interpersonales
que definen la relaciones interpersonales en a cultura estadounidense:
La distancia intima de 0 a solo 0.5 metros, la distancia personal que es
de .5 a 1.2 metros, distancia social de 1.5 a 3.5 m, distancia pública 3.5
en adelante.
- Cada distancia tiene 2 fases
- La distancia intima: las personas se acercan de manera que llegan a compartir el calor y olor de
los cuerpos. La fase cercana de la distancia intima se reserva para arrullar a los bebes, hacer el
amor, consolar y forcejear. La fase lejana de la distancia intima (de 0.15 a 0.5) la cabeza y la cadera
se mantiene fuera del alcance del otro pero se permite tocarlo con manos o piernas.
- La distancia personal: La fase cercana de la distancia personal (.5 a .8 metros) permite tocar los
demás si extendemos nuestros brazos, ya no se siente el calor de cuerpo de la persona sin embargo
se percibe los perfumes y los olores. Fase lejana de la distancia personal (.8 a 1.2) una persona
todavía puede tocar a la otra si los dos extienden los brazos sin embargo no hay mas contacto físico
ni posibilidad de dominación física
- La distancia social: La fase cercana (1.5 a 2.5) se utiliza
cuando interactuamos de manera informal con
compañeros de clase y amigos en una reunión social.
- Distancia publica: La fase cercana (3.5 a 7) brinda la protección
de espacio que se requiere en presencia de extraños. Etapa
lejana (mas allá de 8 metros) y para esta distancia es necesario
hacer ciertos ajustes hablar mas fuerte y por ejemplo se usa en
teatros.
- La distancia intima: las personas se acercan de manera que llegan a compartir el calor y olor de
los cuerpos. La fase cercana de la distancia intima se reserva para arrullar a los bebes, hacer el
amor, consolar y forcejear. La fase lejana de la distancia intima (de 0.15 a 0.5) la cabeza y la cadera
se mantiene fuera del alcance del otro pero se permite tocarlo con manos o piernas.
- Cada distancia tiene 2 fases
- El espacio interpersonal se refiere a que la personas mantiene ciertas
espacios entre si, los cuales definen su relación interpersonal. El
antropólogo Edward T. Hall ha identificado 4 distancias interpersonales
que definen la relaciones interpersonales en a cultura estadounidense:
La distancia intima de 0 a solo 0.5 metros, la distancia personal que es
de .5 a 1.2 metros, distancia social de 1.5 a 3.5 m, distancia pública 3.5
en adelante.
- Proxémica= investiga sobre como las personas utilizan el espacio para
comunicar el mensaje. Los estudios de Maslow y Mintz contiene
testimonios de la influencia de la arquitectura y lo objetos sobre la
naturaleza de la interacción humana.
- comunicación Corporal (KINÉSICA)
- Objetos: movimiento y gestos corporales (emblemas)
- Otras funciones:
- • Signos de afecto. Expresiones faciales que reflejan el
estado emocional de la persona.
- • Signos de control. Movimientos corporales
que monitorean la comunicación verbal con la
otra persona
- • Signos de adaptación. Gestos
faciales sin necesidad de
comunicación, como un grito
de dolor.
- Tacto… otra forma de comunicación no verbal
- 1. Emociones positivas: relación íntima, amor aprecio, etc.
- 2. Travesura: no se toma enserio una situación
- 3. Control: controlas las actitudes, sentimiento del receptor.
- 4. Conducta ritual: saludarse, despedirse, etc.
- 5. C. relacionada con la tarea: tacto relacionado a la tarea que se está realizando
- 5. C. relacionada con la tarea: tacto relacionado a la tarea que se está realizando
- 4. Conducta ritual: saludarse, despedirse, etc.
- 3. Control: controlas las actitudes, sentimiento del receptor.
- 2. Travesura: no se toma enserio una situación
- 1. Emociones positivas: relación íntima, amor aprecio, etc.
- Tacto… otra forma de comunicación no verbal
- Funciones afectivas: presencia de emociones en el rostro.
- Expresiones micro momentáneas: Cambio de
expresiones (alegría a enojo en segundos).
- Conducta visual, es otro gesto facial.
- Conducta visual, es otro gesto facial.
- Expresiones micro momentáneas: Cambio de
expresiones (alegría a enojo en segundos).
- • Signos de afecto. Expresiones faciales que reflejan el
estado emocional de la persona.
- Otras funciones:
- Objetos: movimiento y gestos corporales (emblemas)
- Comunicación NO Verbal
- Se refiere a todas aquellas señas o señales
que son utilizadas para darle vida a una
idea sin la necesidad de recibir palabras.
Estas señas son:
- Gestos
- Movimientos de cabeza
- Postura
- Expresión facial
- Mirada
- Tonalidad
- Tonalidad
- Mirada
- Expresión facial
- Postura
- Movimientos de cabeza
- La comunicación no verbal complementa: La CV
para reforzarla o controlarla La CNV se refiere a
todo aquel significado que un mensaje pueda
contener, además de las palabras.
- Modalidades (Duncan) Conducta Kinesia:
gestos o movimientos corporales
Paralenguaje: vocalización o sonidos
- lingüísticos Próxemica: utilización del espacio
social y personal Olfato Sensibilidad de la piel Uso
de artefactos, vestuario y arreglo personal
- Reglas de la CNU No señalar con el dedo No salirte
de la conferencia No bostezar Guardar silencio
Entrar lo más callado posible Hacer un saludo en
general
- Reglas de la CNU No señalar con el dedo No salirte
de la conferencia No bostezar Guardar silencio
Entrar lo más callado posible Hacer un saludo en
general
- lingüísticos Próxemica: utilización del espacio
social y personal Olfato Sensibilidad de la piel Uso
de artefactos, vestuario y arreglo personal
- Modalidades (Duncan) Conducta Kinesia:
gestos o movimientos corporales
Paralenguaje: vocalización o sonidos
- Gestos
- Se refiere a todas aquellas señas o señales
que son utilizadas para darle vida a una
idea sin la necesidad de recibir palabras.
Estas señas son:
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