PSICOLOGIA DEL CONSUMIDOR

UNUDAD 1 REFERENTES TEORICOS DE LA PSICOLOGIA DEL CONSUMIDOR
1. REFERENCIAS TEORICAS DELA PSICOLOGIA DEL CONSUMIDOR
  1. QUE ES LA PSICOLOGIA DL CONSUMIDOR
  2. LO ESENCIAL DEL COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR
  3. LA IMPORTANCIA DE CONOCER EL COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR OBJETO DE ESTUDIOS Y ENFOQUE
2. COMPRESION DEL COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR
  1. TOMA DE DESICIONES
  2. TIPOS DE CONSUMIDOR
  3. TIPOS DE MERCADEO
  4. COMUNICACION, CREDIBILIDAD PUBLICIDAD
3. PRINCIPALES MODELOS DEL COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR
  1. MODELOS DEL COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR
  2. SEGMENTACION Y NICHO DE MERCADO
  3. EL NUEVO CONSUMIDOR
UNIDAD 2 EL CONSUMIDOR COMO INDIVIDUI YSU CONTEXTO SOCIAKL Y CULTURAL
1. MOTIVACION PERSONALIDAD PERSECCION DEL CONSUMIDOR
  1. MARKETING Y LA SATISFACCION DE LAS NESECIDADES
  2. LA MOTIVACION Y EL PROCESOI DE PERCEPCION
  3. ESTRATEGIAS DE POSICIONAMIENTO
  4. NEUROMARKETING
2. GRUPOS DE REFERENCIA Y CLASE SOCIAL
  1. CONCEPTO DE GRUPO Y CLASIFICACION
  2. GRUPO DE REFERNCIA
  3. INFLUENCIA DE LOS GRUPOS SOCIALES EN EL COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR
3. LA INFLUENCIA DE LA CULTURA SUBCULTURA Y TRANSCULTURA
  1. ASPECTOS ESENCIALES DE LA CULTURA
  2. CARACTERISTICAS QUE DEFINEN LA CULTURA
  3. CULTURA Y VALORES
  4. LA SUBCULTURA
UNIDAD 3 EL PROCESO DE LA TOMA DE DESICIONES
1. EL PROCESO DE DECISION
  1. MODELO DEL PROCESODE DESICIN DEL CONSUMIDOR
  2. VARIABLES QUE AFECTAN EL PROCESO DE DECISION
  3. PROCESO DE TOMA DE DECISION
2. EL PROCESO DE LA COMPRA
  1. RECONOCIMIENTO DE UNA NECESIDAD O PROBLEMA
  2. BUSQUEDA DE INFORMACION EVALUACION DE ALTERNATIVAS
  3. COMPRA ELCTRONICA
3. EL NURO MARKETING
  1. CONSEGUIR LA ATENCION DEL CONSUMIDOR CONECTARSE CON LAS NESECIDADES
  2. LLAMAR LA ATENCION DEL CONSUMIDOR
  3. RECONOCIMIENTO Y RECORDACION

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