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Descrição
Mapa Mental por Melissa Olaya Salgado, atualizado more than 1 year ago
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Criado por Melissa Olaya Salgado
quase 9 anos atrás
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Canales de distribución
- DEFINICIÓN
- Conexión entre individuos que
permite que tenga lugar un
intercambio (Productos o sevicios
- Canal de servicio que
sirve como puente
entre consumidores
- Conexión entre individuos que
permite que tenga lugar un
intercambio (Productos o sevicios
- Evolución de los canales
- 1. Orientado a producir un buen producto
- 2. Orientado a las ventas
- 3.Orientado al cliente
- 4. Orientado a la relacion
con los clientes (a largo
plazo: uno a uno)
- 1. Orientado a producir un buen producto
- Cadena de suministros
Cadena de Valor
Cadena de distribucion
- DEFINICIÓN
- Secuencia de procesos y flujos
combinadas para satisfacer
necesidades de productos y servicios
que tienen los clientes
- Secuencia de procesos y flujos
combinadas para satisfacer
necesidades de productos y servicios
que tienen los clientes
- Esta formada por todas las partes
involucradas directa o indirecta en la
satisfacion del cliente
- Proveedor
- Fabricante
- Distribucion
- Consumidor final
- Disposicion
final
- Empresas
Personas
- Empresas
Personas
- B2B (Mercado consumo)
- B2B (Mercado industrial)
- B2B (Mercado consumo)
- B2B (Mercado consumo)
- B2B (Mercado industrial)
- Disposicion
final
- Empresas
personas
- Consumidor final
- Empresas
- Distribucion
- Empresas
personas
- Fabricante
- Proveedor
- DEFINICIÓN
- Logistica integral
- Conjunto de tecnicas y medios destinados a
gestionar el flujo de materiales y el flujo de
informacion en termnios de :
- Cantidad
- Calidad
- Lugar
- Tiempo
- Menor costo
- Menor costo
- Tiempo
- Lugar
- Calidad
- Cantidad
- Conjunto de tecnicas y medios destinados a
gestionar el flujo de materiales y el flujo de
informacion en termnios de :
- Factores de exito
- 1. Recurso por grupos
- Cada miembro del canal debe influir
en el comportamiento de los otros
(aunque estos sean independientes)
- Cada miembro del canal debe influir
en el comportamiento de los otros
(aunque estos sean independientes)
- 2. Objetivos colectivos
- El deseo compartido por el flujo continuo
de bienes y servicios une a los miembros
- El deseo compartido por el flujo continuo
de bienes y servicios une a los miembros
- 3. Sistemas conectados
- Conjunto de normas conductuales que
mantiene unido el intercambi
(competencia de mercado)
- Conjunto de normas conductuales que
mantiene unido el intercambi
(competencia de mercado)
- 4. Flexibilidad
- Las org pueden entrar y salir del
canal con relativa facilidad
- Las org pueden entrar y salir del
canal con relativa facilidad
- 1. Recurso por grupos
- Los intermediarios del canal:
mediadores del valor al cliente
- Crean vaor al reducir la
separacion espacial entre
productores y consumidores
- Margen de intermediacion
- Agricultor $750 c/u
- Mayorista $1500 c/u
(Compra 100000)
- Minorista $3000 c/u
- Final $4500
- Final $4500
- Minorista $3000 c/u
- Mayorista $1500 c/u
(Compra 100000)
- Agricultor $750 c/u
- Crean vaor al reducir la
separacion espacial entre
productores y consumidores
- FUNCIONES
- Establecimiento de rutinas
- Clasificacion (Conversion de
materias primas y productos de
diferentes formas, lotes
homogeneos mas pequeños)
- Minimizacion de la incertidumbre
- Minimizacion de la incertidumbre
- Clasificacion (Conversion de
materias primas y productos de
diferentes formas, lotes
homogeneos mas pequeños)
- Optimizar el numero de
relaciones de intercambio
necesarios para completar una
transaccion
- Establecimiento de rutinas
- Modelo de las relaciones con los canales (CRM)
Es la estrategia del canal
- Tres entornos
- Los exorsistemas de canales
- El microsistema de canales
- Los sistemas de redes en el canal
- Los exorsistemas de canales
- Creacion del valor para el cliente
- Forma (Descremada, baja en grasa, natural)
- Lugar (No vamos a la granja a comprarlo)
- Posesion (Formas de poseer el producto-precio)
- Tiempo (Disponibilidad cuando se requiere)
- Tiempo (Disponibilidad cuando se requiere)
- Posesion (Formas de poseer el producto-precio)
- Lugar (No vamos a la granja a comprarlo)
- Forma (Descremada, baja en grasa, natural)
- Tres entornos
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