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Hotel Strategy

Descrição

Mapa Mental sobre Hotel Strategy, criado por Victoria Sabathi em 11-04-2016.
Victoria Sabathi
Mapa Mental por Victoria Sabathi, atualizado more than 1 year ago
Victoria Sabathi
Criado por Victoria Sabathi mais de 8 anos atrás
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Resumo de Recurso

Hotel Strategy
  1. Values
    1. Vision
      1. Mission
        1. Exceptional Quality Service
          1. Exceeding Expectations
          2. Being the first choice
            1. Climate of enthusiasm
            2. Investing
              1. Take care of local communities
                1. Integrity
                  1. Delivering stakeholder value
                  2. Operations
                    1. Key Resources
                      1. Infrastructure
                        1. Location
                          1. Staff
                          2. Key Activities
                            1. Training & Development
                              1. Efficiencies
                            2. Finance
                              1. Cost Structure
                                1. Upper Upscale
                                  1. Labour and F&B costs (COGS)
                                    1. Fixed vs. Variable costs
                                    2. Revenue Streams
                                      1. Rooms
                                        1. F&B
                                          1. Banquets
                                            1. Parking
                                              1. Spa
                                                1. Miscellaneous
                                              2. Marketing
                                                1. Customer Segments
                                                  1. Business
                                                    1. Leisure
                                                      1. Corporate
                                                      2. Distribution and Sales Channels
                                                        1. Business promotions
                                                          1. Quota for OTA
                                                            1. External promoter
                                                            2. Communication
                                                              1. Customer Relationships
                                                                1. Loyalty Program
                                                                  1. Guest satisfaction & feedback

                                                                Quer criar seus próprios Mapas Mentais gratuitos com a GoConqr? Saiba mais.

                                                                Semelhante

                                                                Simulado de Matemática
                                                                Alessandra S.
                                                                AFO - Administração Financeira Orçamentária
                                                                fe.r.m
                                                                COMO APRENDER MAIS RAPIDO
                                                                Nataniel Neto
                                                                PEDAGOGIA DA AUTONOMIA SaberesNecessários à Prática Educativa
                                                                gsbelem
                                                                Física: Mecânica - Cinemática
                                                                GoConqr suporte .
                                                                TRIBUTAÇÃO E ORÇAMENTO
                                                                Jualvesm
                                                                Glossário de Direito Empresarial
                                                                Daniella Paulino
                                                                Conhecimentos algébricos
                                                                Sem Parar
                                                                Fisiologia Humana
                                                                Felipe Penha
                                                                SIMULADÃO EA-HSG NODAM
                                                                Marcele Campello
                                                                Week 1
                                                                Raquel Laranjeira
                                                                Explore a Biblioteca