Esta es una herramienta necesaria para el marketing, es la recopilación de información y análisis de los intereses de la empresa para ayudar a los gerentes a tomar decisiónes que favorescan los objetivos deseados de la organización.
Planeación de la investigación
Anotações:
Priemero se tendría que definir el proque de la investigación, las preguntas y los metodos que se utilizaran y que tipo de recursos necesitaremos, ya sea fisicos o humanos y que otras fuentes de información. necesitariamos.
Por observación
Por experimento
Por encuestas
La recopilación de datos
Anotações:
Es la manera en que iremos a recopilar los datos que necesitamos a los difernetes lugares donde obtendremos los datos necesarios.
En linea
Personal
Correo
Telefono
Organización de la información
Anotações:
Al obtener la información deseada se debe organizar dicha información.
Recolección de datos
Procesamiento de datos
Análisis de datos
Análisis
Anotações:
El análisis es la revisión de la información ya tabulada, con el proposito de efectuar una interpretación de los datos obtenidos , que nos condusca a tomar desiciónes que nos dirigan a los objetivos de la organización.