consiste en manejar la informacion de una organizacion de modo que puedan
ser competitivos
ayuda en el proceso de inovar
ejemplos de sistemas de información estaratégicos
ERP enfoca en mejorar el proceso de ordenes de todo
el producto estandariza el proceso de mano factura y
reduce inventario
SMC gestiona la cadena de suministros sirve
para manejar la distribución del producto final
CRM se encarga de la las relaciones que genera la empresa para con
los clientes y así hay un mayor comprendimiento de las necesidades y
así los clientes están mas satisfechos y gastan mas en productos de la
empresa
apoyo de decisiones
son un conjunto de herramientas y programas que
permiten obtener información
en la toma de decisiones
en un ambiente de muchas dudas de lo que no sabemos
sirve para el apoyo a los mandos intermedios y la adminstracion de la
toma de decisiones
transaccionales
recolectar almacenar modificar y recuperar todo
tipo de infomación
propiedades
*automatización de las tareas
*suelen dirigirse a área de ventas
*cargan grandes bases de datos