comunicacion no violenta (CNV)

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MARIA ALFENIS MORALES ARREDONDO Y MILDRED MEDINA BERRIO
maria alfenis  morales arredondo
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Resumo de Recurso

comunicacion no violenta (CNV)
  1. identificar y expresar los sentimientos
    1. observar sin evaluar
      1. implicando la separación entre la observación y la evaluación.
        1. Hacer observaciones constituye un elemento importante de la CNV (comunicacion no violenta) mediante el cual intentamos comunicar a otra persona, de forma clara y sincera, cómo nos sentimos.
      2. asumir la responsabilidad nuestros sentimientos
        1. el reconocimiento de las necesidades que hay detrás de nuestros sentimientos.
          1. Cuando alguien se comunica negativamente con nosotros al recibir el mensaje tenemos cuatro opciones: 20 1. Echarnos la culpa 2. Culpar a la otra persona 3. Darnos cuenta de nuestros sentimientos y necesidades 4. Darnos cuenta de los sentimientos y necesidades que oculta el mensaje negativo de la otra persona.
        2. La CNV distingue entre la expresión de los sentimientos reales y las palabras o afirmaciones que sirven para describir pensamientos, evaluaciones e interpretaciones.

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