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6971857
TOTAL QUALITY MANAGEMENT (TQM)
Descrição
TOTAL QUALITY MANAGEMENT (TQM)
Sem etiquetas
conceptos
herramientas
aspectos
administración de empresas
Mapa Mental por
carolina grijalba
, atualizado more than 1 year ago
Mais
Menos
Criado por
carolina grijalba
aproximadamente 8 anos atrás
50
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0
Resumo de Recurso
TOTAL QUALITY MANAGEMENT (TQM)
NACE EN LA SEGUNDA MITAD DEL SIGLO PASADO
PRECURSOR
EDWARS DERRING Y JOSEPH DURAN
SUS IDEAS FUERON
ACEPTADAS EN JAPON
HERRAMIENTAS UTILIZADAS
CICLO PDCA
PRACTICA ESTANDARIZADA
CUADO HOSHIN KANRI
IDENTIFICA AL
CLIENTE
INTERNO
EXTERNO
SIRVE PARA
MAXIMIZAR LA
EFICIENCIA
EFECTIVIDAD
BUSCA
LA CALIDAD TOTAL
SATISFACCIÓN DEL CLIENTE
BENEFICIOS EMPRESARIALES
GENERA
SENTIDO DE PERTENENCIA
BUSCA IMPLEMENTAR
MEJORES CONDICIONES DE TRABAJO
FORMACIÓN DE EMPLEOS
EMPODERAMIENTO
PRINCIPIOS
CALIDAD
PRIORIDAD CON EL CLIENTE
PRIORIZACIÓN DE LAS ACTIVIDADES
CONTROL
RESPETO
GESTIÓN DE CALIDAD TOTAL
PRETENDE
CALIDAD DE LOS PROCESOS
ASPECTOS
MEJORAMIENTO PERMANENTE
CAPACITACIÓN CONTINÚA
MOTIVACIÓN
BUENA COMUNICACIÓN
Anexos de mídia
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