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Método Harvard
Descrição
Mapa Metal del método Harvard
Sem etiquetas
método hravard
Mapa Mental por
Ernesto Martínez Colín
, atualizado more than 1 year ago
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Criado por
Ernesto Martínez Colín
quase 8 anos atrás
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Resumo de Recurso
Método Harvard
¿Como negociar con inteligencia?
Alternativas
Posibilidad que tiene el negociador de efectuar un acuerdo diferente al que esta planeando realizar.
Intereses
Preguntarse por que es que están los negociadores en la mesa, que es lo que tiene que suceder para que ellos queden satisfechos.
Opciones
Se generan opciones de acuerdo en las cuales se encuentre un beneficio mutuo para las dos partes.
Criterios
Las soluciones se platean, así como los procedimientos utilizados en la negociación deben pasar por un análisis que determine si son legitimas o no.
Compromiso
Debe crearse un compromiso sobre el acuerdo de tal forma que sea viable y se cumpla.
Comunicación
No basta con creer que nos comunicamos bien; es necesario verificar la real calidad de comunicación.
Relación
Esta en contante riesgo; el negociar tiene que ser consciente de esto y debe tener como objetivo lograr en forma exitosa los asuntos.
Los cuatro fundamentos
Las opciones
Intente opciones de mutuo beneficio
Los intereses
Concentrese en los intereses no e las posiciones
Las personas
Separe las personas de los problemas
Los criterios
Insista en usar criterios objetivos
Detalle de método
Percepción
Colóquese en los zapatos del otro
Emoción
Reconocer emociones de ellos y suyas.
Comuicación
Escuche activamente
Fisher, Ury y Patto
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