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Hershey's
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erp
Mapa Mental por
unadm jose
, atualizado more than 1 year ago
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Criado por
unadm jose
quase 8 anos atrás
30
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Resumo de Recurso
Hershey's
Se propuso actualizar y mejorar sus sistemas de TI hacia un ambiente ERP integrado.
se elijio
Manugistic’s para la gestión de la cadena de suministro (SCM)
Seibel’s para la gestión de relaciones con los clientes (CRM)
Tiempo de implementación
Recomendada de 48 meses pero se cambio para hacerlo en sólo 30 meses
Demanda
pedidos para las fiestas de Halloween y Navidad.
se hicieron recortes en las fases de pruebas
Problemas
las órdenes no fluyeron a través de los sistemas.
Resultado
incapaz de procesar 100 millones de dólares de órdenes.
Despues de la transicion
Automatizacion de procesamiento de listas
verificación de facturas de gestión de materiales
procesamiento de créditos para distribuidores a clientes militares.
30 mejoras en sus procesos
se mide el impacto de los programas de ventas y marketing .
Se tiene
un extenso plan de pruebas y capacitación
una sólida administración
Anexos de mídia
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