La percepción y la Toma de Decisiones

Proceso mediante el cual los individuos interpretan las impresiones de sus sentidos y dan significado a su entorno.
factores que influyen en la percepción: * de situación ● tiempo ● Ambiente Laboral ● escenario Laboral * en el receptor ●Actitudes ● Motivos ●Intereses ● experiencia ●expectativas * en el objeto ●Novedad ●Movimientos ●sonidos ●Tamaño ● Entorno ● Proximidad ●Similitud
Teoría de la atribución, intento por determinar si cierto comportamiento tiene causas internas o externas.
1. Erro de atribución fundamental: tendencias a subestimar la influencia de los internos, cuando se hacen juicios sobre la conducta de los demás.
2. Sesgo al servicio del Yo, tendencia de los individuos a atribuir sus éxitos a factores internos y sus fracasos a factores externos.
Percepción selectiva: tendencia a interpretar de manera selectiva lo que se observa con base en los propios intereses, antecedentes, experiencia y actitudes.
1. Efecto de halo, tendencia a formarse una impresión general de un individuo con base en una sola característica
2. Efecto de contraste, evaluación de las características una persona que se ven afectadas por las comparaciones con otros individuos, y que obtienen puntuaciones mayores o menores en esas mismas características.
Aplicaciones específicas de los atajos en las organizaciones
1. ▪Entrevista de trabajo ▪Evaluación del Desempeño ▪ Expectativas del Desempeño

Resumo de Recurso

	Criado por Evelyn Gomez mais de 7 anos atrás