Este es el enfoque desarrollado por el DR. Genichi Taguchi, quien inicia sus trabajos a finales de los 40, en los 70´s es ampliamente conocido en Japón, y a partir de la década de los 80´s se difunde en Estados Unidos y Europa Occidental. Para el la calidad es la virtud que tiene el diseño. A continuación se estudia su biografía, trayectoria, filosofía y aportaciones que dejo en el importante campo de la calidad.
El Dr. Genichi Taguchi, nació en la ciudad de Tokamachi Japón en 1924, se
gradúo como ingeniero mecánico en la universidad de Kiryu. En 1962 obtuvo
doctorado en ciencias (estadísticas y matemáticas) en la universidad de Kyushu.
Muere el 2 de junio de 2012.
Electrical Comunication Laboratory, después de la
segunda guerra mundial, implementó un método de
mejoramiento en comunicación,que puse en práctica
en esta empresa.
También impartió clases el Instituto de
Tecnología de China, en Japón también fue
profesor en la Universidad de Aoyama.
Taguchi creó una metodología denominada INGENIERIA
DE CALIDAD, las técnicas que emplea son cuantitativas.
La calidad de un producto debe ser medida en términos de reducir al mínimo las perdidas que ese producto le trae a la sociedad, desde su producción hasta su
ciclo de vida. La filosofía de Taguchi abarca toda la función de producción, desde el diseño hasta la fabricación. Su metodología se concentra en el consumidor,
valiéndose de la “función de pérdida”. Taguchi define la calidad en términos de la pérdida generada por el producto a la sociedad. Esta pérdida puede ser
estimada desde el momento en que un producto es despachado hasta el final de su vida útil. La pérdida se calcula en dólares, y eso permite a los ingenieros
comunicar su magnitud en un valor común, reconocible.
Filosofía de la calidad de Taguchi
Un aspecto importante de
la calidad de un producto
manofacturado es la
pérdida total que generada
por ese producto a la
sociedad.
En una economía
competitiva, el
mejoramiento continuo de
la calidad y la reducción de
los costos son
impresicndibles para
sobrevivir en la industria.
Un programa de mejoramiento
continuo de la calidad incluye
una incesante reducción en la
variación de las características
de performance del producto
con respecto a sus valores
objetivo.
La pérdida del consumidor originada en
una variación de la performance del
producto es casi siempre proporcional al
cuadrado de la desviación de las
características del performance con
respecto a su valor objetivo. Por eso la
medida de la calidad se reduce
rápidamente con una gran desviación del
objetivo .
La calidad y el coste final de
un producto manofacturero
están determinados en gran
medida por el diseño
industrial del producto y su
proceso de fabricación.
Una variación de performance se
puede producir aprovechando
los efectos no lineales conjuntos
de los parámetros del producto
o proceso sobre las
características del performance.
Los experimentos
estadísticamente planificados
se pueden utilizar para
determinar los parámetros del
producto o proceso que
reducen la variación de la
performance..
También fue miembro de la Japán Associaton for
Quality Control y la Japanesse Standar Association.
Nippon Telegraph and Telephone también prestó sus
servicios.