servicio al cliente

Descrição

importancia del servicio al cliente
kaprizquy cera
Mapa Mental por kaprizquy cera, atualizado more than 1 year ago
kaprizquy cera
Criado por kaprizquy cera quase 8 anos atrás
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Resumo de Recurso

servicio al cliente
  1. Relacion entre empresa y cliente
    1. permite satisfaccion del cliente
      1. fidelizacion del cliente
        1. la empresa es recomendada
        2. ventajas
          1. diseño de acciones preventivas
            1. permite conservar clientes
              1. permite hacer nuevos clientes
              2. fases
                1. acojida
                  1. seguimiento
                    1. gestion
                      1. despedda

                      Semelhante

                      ACTIVIDADES DE ATENCÓN COMERCIAL
                      Ines Villegas
                      MAPA MENTAL SERVICIO AL CLIENTE
                      Belfit Silva
                      CADENA DE SUMINISTRO - CLIENTE - INFORMACIÓN - TRANSPORTE
                      tutor utjes
                      LA ESTRATEGIA DEL SERVICIO AL CLIENTE
                      Glen Juarez
                      MERCADEO PRINCIPALES CONCEPTOS
                      Sandra Bernal
                      TECNICAS DE SONDEO TELEFONICO
                      angelica pinzon
                      Mapa Mental Servicios al cliente Trabajo Colaborativo 1
                      Angela Duque
                      Diapositivas
                      yesica carmona
                      SERVICIO AL CLIENTE
                      Adriana Milena Navas Ortiz
                      CAPTACION EFECTIVA DE CLIENTES
                      Leonardo Andres Martin