Es un modelo que se dio a conocer en 1969.
Desde entonces, ha experimentado varias
modificaciones. Sus autores han presentado
diversas propuestas y han incorporado
elementos nuevos con el fin de mejorar la
versión inicial.
HISTORIA DE LA TLS
En mayo de 1969, la revista Training and
Development Journal fue la primera en
publicar las ideas innovadoras de Hersey y
Blanchard sobre el liderazgo. Este artículo
se reimprimió en la misma revista en junio
de 1979. Entonces se denominó Teoría del
Ciclo Vital del Liderazgo.
FUNDAMENTOS Y CONCEPTOS DE LA TLS
La TLS se gestó a partir de los aportes de diversas
teorías e investigaciones sobre el liderazgo y las
organizaciones. Entre sus conceptos
fundamentales están: a) Estilo de liderazgo:
Comportamiento de Tarea y de Relación, b)
Independencia de las dimensiones del
comportamiento del líder, c) Concepto de
madurez, d) Efectividad como ajuste entre el estilo
y la situación, e) Técnicas de modificación del
comportamiento, y f) Percepción del poder.
ESTILO DE LIDERAZGO
Hersey y Blanchard (1996, p. 42) reconocen las investigaciones, sobre el
liderazgo como uno de sus principales referentes, de la Ohio State
University, cuando trabajaban en la Ohio University a finales de los años
60.. El estilo del líder se define por la combinación de dos dimensiones, a
las que llaman “comportamiento de tarea” y “comportamiento de relación”.
Por comportamiento de tarea, se entiende el grado en que el líder detalla
los deberes y responsabilidades del individuo o del grupo.
MADUREZ
De Argyris (1957, 1962,
1964) tomaron el
concepto de madurez y
el concepto de la misma
como un continuo.
Mientras trabajaba en
Yale, examinó qué efecto
tienen las prácticas
organizacionales en el
comportamiento y en el
desarrollo personal
dentro del entorno
organizacional.
BASES DEL PODER
Hersey y Blanchard (1972a, b, c)
expusieron su visión sobre “la gestión
del cambio” en tres artículos que
posteriormente se publicaron en la
misma revista en 1980. En el primero
de ellos, destacaron la importancia
para el personal directivo de conocer
el poder que tienen y cómo podrían
emplearlo de un modo adecuado.
TECNICAS DE MODIFICACION DEL COMPORTAMIENTO
Un aspecto inherente a la situación es su carácter
cambiante. Desde la TLS se debe dar respuesta también
a la situación en la que la madurez de los subordinados
pueda experimentar avances o retrocesos. Hersey y
Blanchard se plantearon cómo debería actuar el líder
con sus seguidores cuando el nivel de madurez de éstos
aumenta o disminuye.
CUESTIONES QUE AMENAZAN
LA LOGICA DEL MODELO
En este apartado, la discusión se centrará en las críticas
que se han hecho a la TLS, en cuanto a su ambigüedad
conceptual, consistencia interna o su lógica. Entre esas
críticas destacan las de Graeff (1983, 1997) y las de
Nicholls (1985, 1986)
INSTRUMENTOS DE MEDIDAS
LEAD
El LEAD (Leader Effectiveness and Adaptability
Description) es un instrumento que permite
determinar el estilo preferido del líder, el
rango o amplitud de estilos y la adaptabilidad
o flexibilidad del estilo.
ESCALA DE MADUREZ
Para este instrumento hay una sola versión, que debe
contestar el líder con el fin de determinar el nivel de
madurez para cada subordinado y para cada tarea u
objetivo concreto de su trabajo.
FORTALEZAS Y
DEBILIDADES DE LA TLS
La revisión hecha hasta aquí del modelo de Hersey y Blanchard,
permite destacar, a modo de resumen, algunas de sus fortalezas
y de sus debilidades.Entre sus fortalezas se subrayan, en primer
lugar, la capacidad intuitiva del modelo, pues con pocos
elementos presenta relaciones entre variables para explicar el
liderazgo y su efectividad. En segundo lugar, se destaca que es
uno de los modelos más presentes y divulgados en la formación
de directivos en las Escuelas de Negocios, y que es citado con
frecuencia en el contexto académico.
PERFIL DE PERCEPCION DEL PODER
Consta de 21 pares de afirmaciones de elección
forzosa que describen cada una de las siete
bases del poder. Esas afirmaciones reflejan las
razones que se dan cuando a alguien se le
pregunta por qué hace lo que su líder o jefe le
sugiere o quiere que haga. Cada una es
comparada con todas las restantes.
EVENIR HISTÓRICO DE LA GESTIÓN HUMANA ORGANIZACIONAL
La Gestión Humana en las Organizaciones, sean
públicas, oficiales y privadas, puede ubicarse en el
continuo de la historia organizacional en tres
grandes etapas, que si se quiere, han marcado un
hito trascendental que aún prevalece en nuestros
días
INDUSTRIALIZACIÓN CLÁSICA.
INDUSTRIALIZACIÓN NEOCLÁSICA
COMPORTAMIENTO HUMANO EN LAS ORGANIZACIONES
GESTION CON PERSONAS
SER PERSONA
LIDERAZGO TRANSFORMACIONAL
El Liderazgo Transformacional constituye una
filosofía y estilo de vida, un modo de actuar
estratégico, que requiere de habilidades específicas
para emprender los cambios adaptativos y
estructurales desde su esencia y no como simples
cambios técnico
COACHING
El Couching se presenta como una
necesidad, ya que las personas no
pueden desarrollarse en el vacío,
requieren de otros que los acompañen
en su carrera organizacional como
asesores, consultores, orientadores,
guías; este proceso se denomina
Coaching y la persona que asiste el
proceso es el líder coach.
EMPOWERMENT
Este proceso, estrategia o
herramienta puede considerarse
como un nuevo sistema de gestión de
talento humano desde la visión de
una nueva concepción de manejar el
poder; el empowerment es posible en
la medida en que se pueda establecer
un ambiente sinérgico.
COMPETENCIAS DE UN
LIDER EN LA GESTIÓN
DE PROCESOS
HUMANOS
• Capacidad de adaptación al cambio y una visión estratégica. • Poseer un espíritu emprendedor • Capacidad para
actuar en entornos multiculturales, con pleno dominio de la comunicación oral. • Conocimiento y respeto a la
idiosincrasia de los clientes o socios de diversas culturas. • Sensibilización hacia los problemas éticos del mundo
empresarial. • Visión estratégica y política que determinan el tipo de liderazgo prevaleciente. • Capacidad para
motivar y generar confianza y apertura hacia la innovación, comunicación eficaz • La creatividad e iniciativa para
innovar y resolver situaciones • Conocimientos de los modelos de negocio.
CULTURA DE LA TRANSFORMACIÓN
NECESARIA PARA LA GESTIÓN
HUMANA
Crear una cultura de transformación
requiere de dos aspectos a
considerar: unliderazgo innovador y
visionario, con plena conciencia de
que lo único seguro es que todo es
inestable, lleno de incertidumbre, es
decir no hay nada seguro y segundo,
claridad en la visión del Cambio
Organizacional.