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Mediação de conflitos

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São oito só toda
Ander REIS
Mapa Mental por Ander REIS, atualizado more than 1 year ago
Ander REIS
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Resumo de Recurso

Mediação de conflitos
  1. técnicas para mediação sao 8
    1. a-geração de confiança
      1. escuta ativa perguntas circulares

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