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eficiência x eficácia
Descrição
Eficácia: fazer a COISA CERTA. Consiste em obter os resultados planejados. (Nível gerencial) Eficiência: fazer CERTO as coisas. Consiste em fazer as coisas de maneira certa, solucionar os desafios no cotidiano (Nível operacoperacional)
Sem etiquetas
noções de administração
noções de administração
Mapa Mental por
Flávia Castro
, atualizado more than 1 year ago
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Criado por
Flávia Castro
mais de 7 anos atrás
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Resumo de Recurso
eficiência x eficácia
EFICÁCIA
Fazer a COISA CERTA. Consiste em obter os resultados planejados. (Nível gerencial).
EFICIÊNCIA
Fazer CERTO as coisas. Consiste em fazer as coisas de maneira certa, solucionar os desafios no cotidiano (Nível operacional)
CUMPRIR
TAREFAS
OBRIGAÇÕES
Ênfase nos meios
Ex: jogar bem o jogo.
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