PROCESO DIRECTIVO: Dar respuesta a los problemas de la empresa (condiciones cambiantes) Información fundamental Las decisiones se transmiten hacia el proceso logístico para ser ejecutadas Desarrollo de Organización, Dirección, Control. (funciones administrativas o directivas)
PLANIFICACIÓN:
PLANIFICACIÓN:
PLANIFICACIÓN:
PLANIFICACIÓN:
1. PLANIFICACIÓN: Fijación de objetivos generales establecimiento de las lineas de actuación
2. ORGANIZACIÓN: Ordenar las tareas y actividades división del trabajo mecanismos de coordinación
3. DIRECCIÓN: Motivar, incentivar, animar
4. CONTROL: Observar, medir, comprobar que lo planificado se cumple corregir
CRÍTICAS: Secuencialidad las fases no se dan en secuencia a veces se cambia el orden, se saltan pasos o se dan de manera simultánea.
PLANIFICACIÓN: Estrategia global ( de acuerdo con los recursos) Hacia donde queremos que vaya la empresa
ENTORNO: Condicionante de los resultados variables fuera de su control que le afectan objetivos y medios
PROCESO DE PLANIFICACIÓN: El análisis da lugar a consecuencias Consecuencias - comparaciones, alternativas... convergencia entre consecuencias y objetivos (Proceso finalizado)
OBJETIVOS: Resultado del proceso de planificación medios disponibles, entorno,... cuantificación o comparación Objetivos consensuados (accionistas, trabajadores, directivos,...) Determinación de lo que la empresa quiere conseguir
ESTRATEGIA: ESTRATEGIA CORPORATIVA: define sectores y mercados en los que compite. Inversiones, diversificación, asignación recursos. Alta dirección. ESTRATEGIA DE NEGOCIOS: Cómo compite la empresa en un sector determinado. Ventaja sobre sus rivales. Dirección de cada uno de los negocios. ESTRATEGIAS FUNCIONALES: Elaboración de las estrategia a través de I+D, marketing, recursos humanos, finanzas.
ORGANIZACIÓN: Determinar funciones y tareas establecer unidades y departamentos y comunicaciones División del trabajo (funciones y puestos)
ESTRUCTURA EN VERTICAL: División según el nivel de autoridad, jerarquía o cadena de mando Jerarquía, autoridad - mando y dirección, delegación, autoridad y control Crear diferentes niveles con poder de mandar sobre personas Necesaria delegación para evitar uso excesivo de poder Control: imposibilidad de ejercer la autoridad de forma operativa sobre los componentes de la empresa. ángulo de autoridad: número de subordinados a mandar
ESTRUCTURA EN HORIZONTAL: División del trabajo, especialización- departamentalización, divisionalización, coordinación, automatismo División del trabajo: aumentar volumen, mayo calidad Especialización en una tarea Departamentalización: aplicar división y especialización en grupos homogéneos coordinación posible
PRINCIPIOS DE EQUILIBRIO DE ORGANIZACIÓN: Motivación, participación - dirección por objetivos motivar sus elementos personales satisfacción y participación sistemas de comunicación la organización se orienta hacia objetivos y metas
RELACIONES ORGANIZACIONALES: LINEALES: cadena de órdenes entre superior y subordinado. Rendición de cuentas del subordinado al superior o coordinación entre grupo. STAFF: apoyo o asesoramiento a los directivos o jefes por parte de especialistas sin autoridad sobre subordinados. FUNCIONALES: especialistas que detentan autoridad sobre una función particular
FUNCIONAL O JERÁRQUICA:Estructura en horizontal según función o especialización Alto grado de especialización flujos arriba - abajo: abajo - arriba Cada trabajador un jefe, cada jefe varios subordinados Cuello de botella: solución mediante delegación de tareas hacia niveles inferiores Forma eficaz, negocio único, estable Acumulación del trabajo en las altas jerarquías.
DIVISIONAL: Responder a las diversas necesidades de los negocios creación de "divisiones" alrededor de productos, mercados, tecnologías.. con gran autonomía relación divisiones-sede central Ventaja: descentralización operativa muy amplia, tomar decisiones a cada nivel, flexible Inconvenientes: duplicación de tareas y recursos que impiden economías de escala.
MODERNOS: Eliminación de niveles jerárquicos externalización de actividades organización en redes
DISEÑO DE PROYECTO: sobre pedido proyectos de duración finita procesos desde la idea inicial hasta la realización final soluciones según el tipo de proyecto jefe de proyecto dirección: diseño, organización... intensa planificación, investigación y coordinación
DISEÑO DE MATRIZLas cabezas funcionales del departamento tienen autoridad sobre los especialistas de su departamento (vertical) y se asignan los especialistas a determinados proyectos (hori
EL PROCESO DIRECTIVO
PLANIFICACIÓN
ORGANIZACIÓN
ORGANIZACIÓN II DISEÑOS CLÁSICOS
ORGANIZACIÓN III DISEÑOS MODERNOS
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