Questão 1
Questão
Un comité de normalización está compuesto por:
Questão 2
Questão
Referido a las Normas identifique, entre las respuestas que se relacionan a continuación , cuales son correctas:
Responda
-
Primero se procede a la información pública en el BOE y después se edita y se difunde
-
Primero se elabora la propuesta de norma y después el proyecto de norma
-
Primero se elabora el proyecto de norma y después la propuesta de norma
-
d. Primero se edita y se difunde y después se procede a la información pública en el BOE
Questão 3
Questão
"El orden de un proceso de certificación es el siguiente:
1.- Solicitud de certificación
2.- Fase 1 e Informe de Fase 1
3.- Fase 2 e Informe de Fase 2
4.- Plan de Acciones Correctivas
5.- Auditoria extraordinaria
6.- Concesión de certificado
Questão 4
Questão
"La mejora continua de la calidad comprende las siguientes acciones: Planificar, Ejecutar, Comprobar, Verificar y Ajustar"
Questão 5
Questão
De los apartados de norma que se refieren a la realización del producto adoptamos acciones de planificación en los siguientes casos:
Responda
-
Cuando determinamos los requisitos relacionados con el producto
-
Cuando le proporcionamos al cliente información sobre el producto
-
Cuando validamos los procesos de producción
-
Cuando revisamos los requisitos relacionados con el producto
Questão 6
Questão
En una empresa constructora la exclusión más habitual de su alcance es:
Questão 7
Questão
Entre los contenidos típicos de un Manual de Calidad se incluyen los siguientes apartados:
Questão 8
Questão
El apartado 8 de la norma UNE-EN-ISO 9001 :2008 se refiere a:
Questão 9
Questão
En el apartado 4 de la norma UNE-EN-ISO 9001 :2008 "Sistemas de Gestión de la Calidad" se definen los documentos a los que es aplicable su control, a saber:
Responda
-
Documentos reglamentarios de aplicación en la definición de la obra
-
Todas las respuestas son correctas
-
El Manual de calidad o los Procedimientos de gestión o técnicos
-
El proyecto del edificio que nos facilita el cliente
Questão 10
Questão
la norma UNE-EN-ISO 9001 :2008 nos indica que hay que establecer registros de calidad en los apartados siguientes:
Questão 11
Questão
Los objetivos de calidad los aprueba la dirección de la empresa, pero tendrán que cumplir las siguientes condiciones:
Responda
-
Deberán ser medibles en cuanto a su alcance
-
Deberán desplegarse hasta los niveles ejecutivos a los que impliquen
-
Deberán documentarse
-
Una vez conseguidos los objetivos deberán definirse unos nuevos
Questão 12
Questão
Según la norma UNE-EN- ISO 9001 :2008 Los requisitos que debe cumplir un documento controlado son:
Responda
-
Los documentos obsoletos con fines legales no hay que conservarlos pues ya la conocemos.
-
Se debe de saber quienes tienen una copia y su versión
-
Es obligatorio el acuse de recibo de la persona que lo recibe
-
La responsabilidad de la persona que lo apruebe debe de estar preestablecida
Questão 13
Questão
Es responsabilidad de la dirección asegurar la efectividad del sistema de calidad para lo cual deberá :
Responda
-
Todas las respuestas son correctas
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Dirigir el diseño, desarrollo, implantación y evaluación del sistema
-
Determinar la efectividad del sistema
-
Determinar si las políticas y objetivos propuestos son adecuados
Questão 14
Questão
La dirección para llevar a cabo la revisión del sistema de la calidad deberá disponer. al menos, de la siguiente información:
Responda
-
Reclamaciones y sugerencias de los clientes
-
Informes sobre las acciones correctivas y preventivas realizadas
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Resultados de las auditorias
-
Recomendaciones para la mejora de la calidad
Questão 15
Questão
Indicar si es verdadera o falsa la siguiente afirmación: "La norma ISO 9001 :2008 nos obliga a mantener, como mínimo, 21 registros de calidad"
Questão 16
Questão
La norma ISO 9001:2008 nos obliga a mantener, como mínimo, 8 procedimientos de calidad"
Questão 17
Questão
"La norma ISO 9001 :2008 nos indica que las exclusiones del alcance del sistema de gestión de la empresa solo pueden referirse al punto 7 de la norma. realización del producto"
Questão 18
Questão
"AENOR y SGS son empresas consultoras de calidad, seguridad y medioambiente"
Questão 19
Questão
"Cuando la norma UNE -EN-ISO 9001 :2008 se refiere a mejora continua se refiere a que hay que conseguirla obligatoriamente en todos los procesos y obras"
Questão 20
Questão
"Es competencia de la alta dirección la definición de la política de calidad pero no la aprobación del manual de funciones y responsabilidades del personal que corresponde al director de recursos humanos"
FALTA BUSCAR CUAL ES LA CORRECTA
Questão 21
Questão
"La diferencia fundamental entre las políticas y los objetivos de calidad es que las políticas permanecen en vigor hasta que se cambian y los objetivos hasta que se alcanzan"
Questão 22
Questão
Se define como persona con responsabilidad dentro de la empresa aquella que en cualquier área de trabajo puede actuar de acuerdo con su propio criterio
Questão 23
Questão
Se define como persona con autoridad dentro de la empresa aquella que tiene derecho a actuar, dirigir, coordinar y tomar decisiones en cualquier área
Questão 24
Questão
En el sector de la edificación, a los efectos de la revisión del sistema, la mejora de los requisitos fijados en el contrato a petición de nuestro cliente puede considerarse como mejora de la calidad de nuestro propio producto
Questão 25
Questão
La dirección de la empresa, como resultado de la revisión del sistema de calidad, siempre deberá realizar modificaciones