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Descrição
Quiz por carvalhocardim, atualizado more than 1 year ago
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Criado por carvalhocardim
aproximadamente 10 anos atrás
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Questão 1
Questão
O que é o Marketing?
Responda
-
É uma disciplina da administração, que tem como objetivo planejar e executar uma ação de preço, promoção, bens e etc.
-
É uma disciplina do BRANDING
-
É uma disciplina da publicidade e propaganda
Questão 2
Questão
O marketing se baseia no que?
Responda
-
Na necessidade de troca (criada ou não por necessidade)
-
Na relação de troca ( criadas ou não por necessidade)
-
Por planejamento de troca (criadas ou não por necessidade)
Questão 3
Questão
Quais os 2 grandes segmentos que o marketing se orienta?
Responda
-
Bens e pordutos
-
Bens e Serviços
-
Marcas e Serviços
Questão 4
Questão
O que é o produto?
Responda
-
É tudo que não pode ser oferecido em troca
-
É tudo que se pode ser oferecido a um mercado para satisfazer uma necessidade ou desejo.
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É tudo que um mercado faz para satisfazer o desejo do cliente
Questão 5
Questão
O que é a marca?
Responda
-
É aquilo que representa o produto para o consumidor.
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é o represente o serviço ao consumidor
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é o produto e servico que é apresenta ao consumidor
Questão 6
Questão
Para Philipe Kotler o que é a marca?
Responda
-
é o que faz o consumidor se identificar
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É um símbolo que faz o consumidor se identificar.
Questão 7
Questão
O que é o Branding?
Responda
-
É o que gerenciamento de serviço para a marca.
-
é como o consumidor percebe o que o que o serviço faz, acredita e o pq existe.
-
É o que gerenciamento de marca, é como o consumidor percebe o que a empresa faz, acredita e o pq existe.
-
É o que gerenciamento de marca, é como o consumidor percebe o que o produto faz, acredita e o pq existe.
Questão 8
Questão
O que é o Branding Equity?
Responda
-
É comprar a marca e não produto. ex: é colocar o simbolo (jacare) associada a marca.
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É comprar o produto e não a marca. ex: é colocar o simbolo (jacare) associada a marca.
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É comprar a marca e não o serviço. ex: é colocar o simbolo (jacare) associada a marca.
Questão 9
Questão
Qual a diferença entre o produto é tangível e intangível?
Responda
-
Tangível não pode pegar ou tocar e o intangível pode tocar.
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Tangível pode se pegar ou tocar e o intangível não se pode tocar.
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Tangível é algo não tangível e o intangível não se pode tocar.
Questão 10
Questão
O produto quando é intangível é chamado de (bens) duráveis e não duráveis:
Responda
-
Os duráveis são intangíveis e consumidos por mais tempo e os não duráveis normalmente são consumidos rapidamente.
-
Os duráveis são tangíveis e consumidos por mais tempo e os não duráveis normalmente são consumidos rapidamente.
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Os duráveis são tangíveis e consumidos por menos tempo e os não duráveis normalmente são consumidos rapidamente.
Questão 11
Questão
E quando o produto se torna intangível chamamos de?
Responda
-
marcas ( educação, saúde, turismo, cursos, telefonia, banda larga)
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serviços ( educação, saúde, turismo, cursos, telefonia, banda larga)
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produtos ( educação, saúde, turismo, cursos, telefonia, banda larga)
Questão 12
Questão
Causas do fracasso de um produto?
Responda
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Defeitos do produto, falta de design, custos mais altos do que previsto.
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Analise inadequada do produto, falta de produtos no mercado, falta de esforço de mkt, custos mais altos do que previsto etc.
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Analise inadequada do produto, problemas e defeitos do produto, falta de esforço de mkt, custos mais altos do que previsto etc.
Questão 13
Questão
O que é o merchandising?
Responda
-
Uma propaganda que é exibida nos canais de comunicação.
-
São ações de comunicação utilizando matérias promocionais. e devem não estar em evidencia em locais expostos.
-
São ações de comunicação utilizando matérias promocionais.e devem não estar em evidencia em locais expostos.
Questão 14
Questão
Produto tem os (niveis) - beneficio central?
Responda
-
Quando não atende apenas a necessidade primaria. Ex: hotel que tenha cama no quarto.
-
Quando atende apenas a necessidade primaria. Ex: hotel que tenha cama no quarto.
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Quando atende apenas a necessidade secundaria. Ex: hotel que tenha cama no quarto.
-
Quando não atende apenas a necessidade secundaria. Ex: hotel que tenha cama no quarto.
Questão 15
Questão
Produto tem os (niveis) - produto básico?
Responda
-
acontece quando inicia a aplicação de valor (o hotel além de cama, tem ventilador, espelhos)
-
acontece quando não inicia a aplicação de valor (o hotel além de cama, tem ventilador, espelhos)
-
acontece quando inicia a aplicação de valor (o hotel além de bolacha, cabide, espelhos)
Questão 16
Questão
Produto tem os (niveis) - produto esperado?
Responda
-
inicia o tratamento da expectativa do produto (espera se que o hotel tenha cama arrumada, banheiro lavado)
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inicia o tratamento da expectativa do consumidor (espera se que o hotel tenha cama arrumada, banheiro lavado)
-
inicia o tratamento da expectativa do consumidor (espera não se que o hotel tenha cama arrumada, banheiro lavado)
Questão 17
Questão
Produto tem os (niveis) - produto ampliado?
Responda
-
não agrega valores diferenciados (hotel: frigobar, banheira de luxo)
-
agrega valores diferenciados (hotel: frigobar, banheira de luxo)
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agrega valores a marca (hotel: frigobar, banheira de luxo)
Questão 18
Questão
Produto tem os (niveis) - sistema de consumo?
Responda
-
Preocupa – se com o futuro da marca, como não agregar valores de sustentabilidade, ecologia, inclusão social.
-
Preocupa – se com o futuro do produto, como agregar valores de sustentabilidade, ecologia, inclusão social.
-
Preocupa – se com o futuro do produto, como não agregar valores de sustentabilidade, ecologia, inclusão social.
Questão 19
Questão
Composto de marketing /marketing mix (3ps)
Responda
-
Produto Preço Praça Persistência
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Produto Preço Praça Promoção
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Produto Preço Paixão Promoção
Questão 20
Questão
O produto (bens) Duráveis e Não duráveis ?
Responda
-
Duráveis (carro, casa, tv, som, computador e etc) e Não duráveis (alimentos, moda, papelaria).
-
Duráveis (alimentos, moda, papelaria) e Não duráveis (moda, papelaria, tv, som, computador e etc).
-
Duráveis (alimentos, moda, papelaria) e Não duráveis (carro, casa, tv, som, computador e etc).
Questão 21
Questão
Preço promocional, o que é Ocasiao sazonal?
Responda
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Liquidação, oferta relampago, datas comemorativas, queima de estoque.
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Prazos de pagamento (12x sem juros)
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Desconto psicologico (1,99)
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Em dinheiro sai mais em barato
Questão 22
Questão
Promoção (comunicação)?
Responda
-
Propaganda, Venda pessoal e Promoção de vendas
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Propaganda, Venda pessoal e Marcas.
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Propaganda, marcas, Venda pessoal e Promoção de vendas
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Produto, propaganda, Venda pessoal e Promoção de vendas
Questão 23
Questão
O que é a Praça?
Responda
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Onde está o produto fisicamente /pessoalmente (localização e distribuição)
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Onde está o produto fisicamente /virtualmente (localização e distribuição)
-
Onde está a marca fisicamente /virtualmente (localização e distribuição)
-
Onde está o produto fisicamente /virtualmente (localização e marca)
Questão 24
Questão
Serviços Tangiveis e intangiveis?
Responda
-
Tangiveis (alimentos , casa, carro, cosmeticos) Intangiveis (internet, educação, tv a cabo, seguros, marcas)
-
Tangiveis (internet, educação, tv a cabo, seguros, marcas) Intangiveis (alimentos , casa, carro, cosmeticos)
-
Tangiveis (internet, carro, tv a cabo, seguros, marcas) Intangiveis (alimentos , casa, chocolate, carro, cosmeticos)
Questão 25
Questão
Quais os Ciclo de vida do produto?
Responda
-
Introdução, Maturidade e declínio
-
Começo, meio e fim
-
Introdução, meio e declínio
-
Introdução, desenvolvimento e fechamento
Questão 26
Questão
Ciclo de vida - Introdução?
Responda
-
Introdução: investimento em promoção, propaganda, em preço mais baixo. investimento em praça, propaganda, em preço mais baixo.
-
investimento em promoção, propaganda, em preço mais baixo.
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investimento em promoção, propaganda, em preço mais alto.
Questão 27
Questão
Ciclo de vida do produto - Maturidade?
Responda
-
é quando é amplamente conhecido, pior momento, não inserido dentro do mercado, há investimentos em melhorias.
-
é quando é amplamente conhecido, melhor momento, inserido dentro do mercado, há investimentos em melhorias.
-
é quando não é amplamente conhecido, melhor momento, inserido dentro do mercado, há investimentos em melhorias.
Questão 28
Questão
Ciclo de vida do produto - Declinio?
Responda
-
Não há desgastes de consumo, tem um acompanhamento de evolução, não a situação de tecnologia.
-
há desgastes de consumo, não tem um acompanhamento de evolução, há situação de tecnologia.
-
há desgastes de consumo, tem um acompanhamento de evolução, há situação de tecnologia.
Questão 29
Questão
No ramo da segmentação o que é nicho?
Responda
-
é um tipo de segmentação de consumidores restritos que consomem com frequência o que os outros não consome.
-
é um tipo de segmentação de produtos restritos que consomem com frequência o que os outros consomem.
-
é um tipo de segmentação de marcas restritas que não consomem com frequência o que os outros não consome.
Questão 30
Questão
o que é Mercado não segmentado?
Responda
-
há poucas segmentações para coisas iguais : carne bovina
-
há poucas segmenações para coisas diferentes : carne bovina
-
Não há poucas segmenações para coisas iguais : carne bovina
Questão 31
Questão
Mercado segmentado diferenciado?
Responda
-
não apresenta alta variação do segmento : diabeticos
-
apresenta alta variação do segmento : diabeticos
-
apresenta alta variação do segmento : carne bovina
Questão 32
Questão
Mercado segmentado concentrado?
Responda
-
depende de gênero, região, cidade : carro
-
não depende de gênero, região, cidade : diabetes
-
não depende de gênero, região, cidade : carro
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