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Quiz por sarai_chris, atualizado more than 1 year ago
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Criado por sarai_chris mais de 9 anos atrás
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Resumo de Recurso

Questão 1

Questão
¿Qué es un cliente?
Responda
  • una persona común sin importancia.
  • el motivo de nuestro trabajo, la parte mas importante en la empresa.

Questão 2

Questão
¿Qué relación tenemos con el cliente?
Responda
  • dependemos de el y el de nosotros
  • una amistad muy estrecha

Questão 3

Questão
¿Qué significa el cliente para las empresas?
Responda
  • el propósito de sus labores
  • un estorbo que reclama por todo

Questão 4

Questão
debemos pelear con los clientes descontentos
Responda
  • True
  • False

Questão 5

Questão
¿Qué nos propone el nuevo Marketing?
Responda
  • atraer muchos clientes
  • retener a los clientes que se tienen en la empresas o negocio

Questão 6

Questão
las empresas diseñan estrategias para atraer, negociar y retener a los clientes
Responda
  • True
  • False

Questão 7

Questão
¿Qué se hacia anteriormente en las empresas?
Responda
  • tenían muchos clientes y conseguían mas al ofrecer promociones
  • conseguían mas clientes y sus clientes antiguos se perdian

Questão 8

Questão
¿Cuáles son los retos de marketing?
Responda
  • economía e innovación
  • escasez de clientes y capacidad de la empresa

Questão 9

Questão
¿Cuál es la nueva visión en marketing?
Responda
  • crear, mantener, mejorar, interesarse y dar valor a lo clientes actuales
  • atraer mas clientes

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