27485235
Descrição
Quiz por Dalila Sesma, atualizado more than 1 year ago
|
Criado por Dalila Sesma
aproximadamente 4 anos atrás
|
|
Questão 1
Questão
¿Se debe guardar evidencia de las revisiones por la dirección?
Responda
- True
- False
Questão 2
Questão
Identifica a que fase de PHVA pertenece el siguiente punto de la norma:
Tomar acciones correctivas (10.2.1)
Responda
-
Planear
-
Hacer
-
Verificar
-
Actuar
Questão 3
Questão
Identifica a que fase de PHVA pertenece el siguiente punto de la norma:
Establecimiento de la política de calidad (5.2.1)
Responda
-
Planear
-
Hacer
-
Verificar
-
Actuar
Questão 4
Questão
Identifica a que fase de PHVA pertenece el siguiente punto de la norma:
Objetivos de la calidad y planificación para lograrlos (6.2)
Responda
-
Planear
-
Hacer
-
Verificar
-
Actuar
Questão 5
Questão
Identifica a que fase de PHVA pertenece el siguiente punto de la norma:
Análisis y evaluación (9.1.3)
Responda
-
Planear
-
Hacer
-
Verificar
-
Actuar
Questão 6
Questão
¿Deben ser revisados los requisitos del cliente antes de que la organización se comprometa a proporcionar un producto?
Responda
- True
- False
Questão 7
Questão
Identifica a que fase de PHVA pertenece el siguiente punto de la norma:
Control de los procesos, productos y servicios suministrados externamente (8.4)
Responda
-
Planear
-
Hacer
-
Verificar
-
Actuar
Questão 8
Questão
¿La política de sustentabilidad debe ser comprendida por todos los empleados?
Responda
- True
- False
Questão 9
Questão
Identifica a que fase de PHVA pertenece el siguiente punto de la norma:
Tomar acciones correctivas (10.2.1)
Responda
-
Planear
-
Hacer
-
Verificar
-
Actuar
Questão 10
Questão
¿Es obligatorio un manual de calidad?
Responda
- True
- False
Questão 11
Questão
¿Debe especificarse los tiempos de retención de los registros?
Responda
- True
- False
Questão 12
Questão
Esos métodos pueden servir para medir la satisfacción del cliente:
Responda
-
a) Análisis de quejas, reclamos y sugerencias.
-
b) Encuestas de satisfacción
-
c) Todas las anteriores
Questão 13
Questão
¿El pensamiento basado en riesgos permite?
Responda
-
a) Identificar acciones correctivas y de mejora
-
b) Aumentar la eficacia del SG, alcanzar los resultados y prevenir los efectos negativos.
-
c) Establecer las necesidades de los clientes
-
d) Evaluar proveedores externos
Questão 14
Questão
¿Qué solicita la norma que se debe terminar con respecto a las partes interesadas?
Responda
-
a) Su satisfacción
-
b) Los cambios en los requisitos legales y otros
-
c) Sus requisitos
Quer criar seus próprios Quizzes gratuitos com a GoConqr? Saiba mais.