CAMBIO ORGANIZACIONAL Y ADMINISTRACIÓN DEL ESTRÉS

Hacer las cosas de manera diferente.

Hacer lo mismo cotidianamente.

actividades para el cambio que son intencionales y están orientadas a alguna meta

son actividades que no planea

un detective!

Persona que actúa como catalizador y asume la responsabilidad de dirigir las actividades para el cambio.

La resistencia al cambio es positiva. Hace que el comportamiento sea más estable y predecible.

Es algo que quieres cambiar

1. Educación y comunicación 2. Participación 3. Obtener el apoyo y compromiso 4. Implementar los cambios con justicia 5. Manipulación y acotación 6. Seleccionar a las personas que aceptan el cambio 7. Corrección

1. Lavar 2. planchar 3. cocinar 4. viajar 5. cantar 6. trapear 7. barrer

1. resistencia 2. competencia 3. enfriamiento

1. Des congelamiento 2. Movimiento 3. Congelamiento

es aquella que sabe todo

es aquella que ha desarrollado la capacidad continua para adaptarse y cambiar.

es para que un consultor externo auxilie a un cliente, por lo general un gerente, “a percibir, entender y actuar respecto de los eventos de un proceso” con el cual tiene que ver el gerente.

terminar el proceso empezado

es una condición dinámica en la que un individuo se ve confrontado con una oportunidad, demanda o recurso relacionado con lo que el individuo desea y cuyo resultado se percibe como incierto e importante.

es algo por lo que cada individuo pasa por ello

1. Factores ambientales 2. Factores organizacionales 3. Factores personales

1. factores individuales. 2. factores en equipo 3. factores familiares