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RECEBA JÁ
Descrição
Treinamento CRC Quiz sobre RECEBA JÁ, criado por Patrícia Bento em 02-08-2016.
Sem etiquetas
crc
treinamento
Quiz por
Patrícia Bento
, atualizado more than 1 year ago
Mais
Menos
Criado por
Patrícia Bento
mais de 8 anos atrás
83
6
0
Resumo de Recurso
Questão 1
Questão
O que é o Receba Já?
Responda
É uma forma de adiantar o pagamento para a loja das vendas PBM.
É uma forma de adiantar a reposição dos medicamentos para as lojas que atendem PBM.
É uma forma de adiantar o pagamento dos medicamentos vendidos pelo StarBem Mais.
Questão 2
Questão
Qual o canal que a loja poderá solicitar todo o processo de adiantamento dos valores?
Responda
Através do CRC
Através do Relacionamento Varejo
Através do Portal Farmácia
Questão 3
Questão
Somente aparecerá a informação do Receba Já para as redes que atingiram qual valor de vendas em PBM?
Responda
R$ 500,00
R$ 1.000,00
R$ 800,00
Questão 4
Questão
Quais redes terão o serviço Receba Já disponível neste primeiro momento?
Responda
Apenas redes com menos de 50 lojas, exceto Onofre.
Apenas redes com mais de 50 lojas, exceto Drogasil.
Apenas redes com menos de 50 lojas, exceto Venâncio
Questão 5
Questão
Qual o motivo do Receba Já não aparecer para uma determinada farmácia, que faz parte de uma rede com menos de 50 lojas?
Responda
A loja não vendeu mais de R$ 500,00 em PBM na quinzena.
A loja precisa solicitar no atendimento que habilitem esse serviço.
A loja não vendeu mais de R$ 800,00 em PBM na quinzena.
Questão 6
Questão
Qual o prazo do crédito em conta para as solicitações realizadas até às 16:30h via Portal?
Responda
1 dia útil
48 horas úteis
2 horas.
Questão 7
Questão
Qual o prazo do crédito em conta para as solicitações realizadas após às 16:30h via Portal?
Responda
48 horas úteis
1 dia útil
12 horas.
Questão 8
Questão
Quando a rede consegue solicitar o cancelamento do pedido de adiantamento.
Responda
Nunca, uma vez solicitado não é possível cancelar o pedido de adiantamento.
É possível solicitar o cancelamento através do CRC, que deixará a SED pendente para o Relacionamento Varejo.
O cancelamento é realizado através do próprio portal.
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