Administración de Ventas PARCIAL N°1

Descrição

Auditoría de los manejos teóricos de los temas del Móduclo N°1 y Módulo N°2.
Ernesto Fitzroy Hay
Quiz por Ernesto Fitzroy Hay, atualizado more than 1 year ago
Ernesto Fitzroy Hay
Criado por Ernesto Fitzroy Hay aproximadamente 8 anos atrás
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Resumo de Recurso

Questão 1

Questão
¿Cuál es el propósito principal de la Administración de Ventas?
Responda
  • Es lograr la satisfacción de los compradores finales.
  • Es la gestión operativa diseñada para la funcionalidad de la estructura de ventas.
  • Es el contactar la mayor cantidad de prospectos.
  • Es la gestión del personal de ventas.

Questão 2

Questão
Según la estrategia de penetración de mercado de UNITED GAMES ¿Qué tipo de promotores necesita?
Responda
  • Promotores dedicados a encontrar deportistas.
  • Promotores dedicados a encontrar fanáticos.
  • Promotores dedicados a encontrar Proveedores.

Questão 3

Questão
¿Cuáles son las habilidades que se deben potenciar en el personal de ventas?
Responda
  • Habilidades para escuchar.
  • Habilidades de encontrar las debilidades en el comprador para obtener la venta.
  • Habilidades de buenas relaciones con el Gerente de Ventas.
  • Habilidades para manejo inteligente de las objeciones.
  • Habilidades para siempre ser el número uno a toda costa.
  • Habilidades para conseguir clientes.

Questão 4

Questão
¿Cómo Cable & Wireless puede alcanzar la fidelización del cliente?
Responda
  • Vendedores que logren la mayor cantidad de clientes.
  • Personal de Atención al Cliente que logren convencer a los consumidores a que no se vayan.
  • Cumplir con los servicios ofrecidos.

Questão 5

Questão
¿Qué tipo de personal necesita un Empresario que tenga una tienda virtual emergente en Panamá?
Responda
  • Un Community Manager dedicado a la imagen, creación de contenido virtual atractivo, relaciones duraderas con los clientes y todas las gestiones relacionadas.
  • Personal de Servicio de Atención al Cliente dedicado a responder dudas de los prospectos y soporte a los clientes.
  • Local propio con una red de distribución propia para entregar los pedidos de los clientes en cualquier lugar de la República de Panamá.
  • Personal de Merchandising dedicado a impulsar los productos en los centros comerciales.

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