7269614
Descrição
Quiz por Andrés Bosch, atualizado more than 1 year ago
|
Criado por Andrés Bosch
quase 8 anos atrás
|
|
Questão 1
Responda
-
Algunos quieren hacer sándwiches superiores. Algunos quieren hacer del mundo un lugar mejor. Nosotros queremos hacer AMBOS!
-
Hacer del mundo un lugar mejor, hacer del la comida los mejores sándwiches. Hacer Sándwiches superiores!
-
Todos quieren hacer sándwiches superiores y un mundo mejor. Nosotros queremos hacer de este mundo un lugar con los mejores sándwiches superiores
Questão 2
Questão
¿Qué herramienta nos ayuda a medir la calidad de nuestro servicio?
Responda
-
Encuesta de satisfacción (Which Survey)
-
Pedir retroalimentación a nuestros clientes
-
Quejas en redes sociales
Questão 3
Questão
Nuestra Garantía de Sandwichfacción es:
Si al recibirlo no estás 100% satisfecho, simplemente regresa por un reemplazo o reembolso.
Responda
- True
- False
Questão 4
Questão
¿Cómo se debe entregar el wich al final de la línea?
Responda
-
Poniendo en orden los wiches. De izquierda a derecha. Es importante no revolverlos
-
Con el nombre del cliente. Debemos gritarlo fuere para que escuche y no se enfríe
-
Cantando el nombre del wich y del cliente, y de manera que el cliente pueda leer la bolsita.
Questão 5
Responda
-
Visitas a las mesas de nuestros clientes durante su comida para asegurarnos que su experiencia en nuestra sucursal sea superior
-
Preguntarle al cliente si necesita más refresco y pedirle que nos recomiende en redes sociales. Necesitamos que más gente nos conozca.
-
Verificar que le hayamos entregado a nuestro cliente todos sus sándwiches y que tenga servilletas suficientes para toda su comida.
Questão 6
Questão
Which Wich [blank_start]Superior[blank_end] Sandwiches, fue fundado en [blank_start]Dallas[blank_end] en Diciembre del [blank_start]2003[blank_end] por [blank_start]Jeff Sinelli[blank_end].
Responda
-
Super
-
Superior
-
Supreme
-
Dallas
-
Nueva York
-
California
-
2015
-
2000
-
2003
-
Jeff Sinelli
-
Joe Montana
-
Jeff Beck
Questão 7
Responda
-
¡Cualquier cosa es posible!
-
¡Sí se puede!
-
¡Todo para uno, y uno para todos!
Questão 8
Questão
¿Qué comportamientos, entre otros, demuestran un servicio SUPERIOR de parte de nuestros hosts?
Responda
-
Sonreír, llamarle al cliente por su nombre. Hacer contacto visual con él. Visitarlos en sus mesas para pedir retroalimentación de su visita. Preguntarle cómo va su día.
-
No dejar que se acumule la basura en los botes. Tener el mueble de papas lleno en todo momento. Mantener las puertas de cristal limpias.
-
Tener muy limpio el comedor de nuestras sucursales y explicar bien nuestro menú. Limpiar cada 5 minutos cada una de todas las mesas sin importar que nadie la haya ocupado antes.
Questão 9
Questão
¿Cuál es el tiempo de servicio para preparar un Wich?
Responda
-
3 minutos
-
5 minutos
-
7 minutos
Quer criar seus próprios Quizzes gratuitos com a GoConqr? Saiba mais.