Questão 1
Questão
¿Cuál de las siguientes descripciones se corresponde con el término "empowerment"?
Seleccione una:
Responda
-
Extensión de las tareas clásicas de los puestos de trabajo para evitar la rutila y
estimular las necesidades sociales y de autoestima, incluso en los niveles
inferiores.
-
Enriquecimiento del trabajo añadiendo trareas asociadas al sentido reto, la
creatividad y la responsabilidad de los empleados para estimular las necesidades
de autoestima y de autorrealización.
-
Descentralización de las decisiones y delegaciones de responsabilidades.
-
Dirección participativa y consultiva.
Questão 2
Questão
Dentro de las funciones de servicios sociales de un departamento tipo de recursos humanos de
una empresa, no se encuentra:
Seleccione una:
Responda
-
Asesoramiento jurídicofamiliar.
-
Actividades sociales y recreativas.
-
Negociación de conflictos colectivos, paros y huelgas.
-
Servicios médicos de empresa.
Questão 3
Questão
En una conferencia a la que asistí relacionada con la gestión de los recursos humanos,
escuche a uno de los ponentes la siguiente frase: "la motivación, la disposición al desarrollo, la
capacidad de asumir responsabilidades hacia las metas de la organización están presentes en
los trabajadores". ¿A qué tipo de Teoría del comportamiento humano en la empresa hace
referencia?.
Responda
-
Teoría Aceituno
-
Teoría Y.
-
Teoría X.
-
Teoría Z.
Questão 4
Questão
¿Cuál de los siguientes no es un aspecto de los contenidos dentro de la función financiera?
Seleccione una:
Responda
-
Ser capaz de atender sin dificultades a los pagos que tiene que hacer la
empresa a corto, medio y largo plazo.
-
El análisis de los datos financieros.
-
Promocionar los productos y servicios que ofrece la empresa a sus clientes.
-
La obtención de recursos finacieros al menor coste posible para su posterior
asignación en los activos financieros e inversiones que ofrezcan una mayor
rentabilidad.
Questão 5
Questão
¿Cuáles son las formas en que se pueden llevar a cabo el desarrollo de las actividades de
producción de acuerdo al criterio de gama de productos obtenidos?
Seleccione una:
Responda
-
Producción continua y producción intermitente.
-
Producción centralizada y producción descentralizada.
-
Producción por proyecto y producción por lotes.
-
Producción simple y producción múltiple.
Questão 6
Questão
En una empresa, los procesos productivos se encuentran localizados en 7 plantas diferentes.
¿A qué tipo de sistema productivo se está haciendo referencia?
Seleccione una:
Questão 7
Questão
¿De cuál de los elementos siguientes no depende la calidad?
Seleccione una:
Responda
-
La organización cuando actúa como impulsora del desarrollo de mejoras, ideas,
participación de los empleados, comunicación e interacción oportuna.
-
La desorganización y el caos.
-
Métodos, mediante los cuales se generan los sistemas y programas para
mejorar los procesos.
-
Las personas, donde la influencia del factor humano es clave (conocimiento,
motivación, satisfacción, habilidades, entre otros aspectos).
Questão 8
Questão
La utilización del proceso de producción continua y de fabricación en serie permite conseguir
la máxima eficiencia mediante la mayor estandarización posible de las operaciones.
Questão 9
Questão
Identifique la definición falsa, entre las siguientes que se exponen seguidamente:
Seleccione una:
Responda
-
La ratio de tesorería mide la capacidad de la empresa para hacer frente a los
pagos de la deuda ya vencida o a cualquier contingencia financiera en el momento
actual
-
La ratio de liquidez mide la capacidad de la empresa para devolver los recursos
que le han sido prestados en cualquier plazo de tiempo
-
La ratio de liquidez inmediata mide la capacidad de la empresa para devolver en
un períodod breve de tiempo y de forma efectiva los recursos que le han sido
prestados en el corto plazo.
-
La ratio de solvencia mide la capacidad de la empresa para devolver los
recursos que le han sido prestados en cualquier plazo de tiempo.
Questão 10
Questão
Una de las siguientes actividades que se muestran a continuación, no puede ser considerada
como una de las más habituales que realizan las entidades de crédito en su relación con las
empresas:
Seleccione una:
Responda
-
Operar por cuenta de la empresa en los mercados de renta variable
-
La realización de informes comerciales.
-
El préstamo, crédito y financiación de transacciones comerciales.
-
La captación de fondos reembolsables.
Questão 11
Questão
En relación con la segmentación del mercado, índique la proposición falsa:
Seleccione una:
Responda
-
Con su puesta en marcha, se identifican las distintas actuaciones que son
necesarias abordar para tratar a todo tipo de públicos.
-
Con este planteamiento se prioriza el esfuerzo comercial de la empresa
persiguiendo altas probabilidades de éxito.
-
La segmentación puede respon der a diversos criterios como por ejemplo los
geográficos, sociales, económicos, psicológicos.
-
Con su utilización se logra identificar al "público objetivo", integrado por el
conjunto de clientes homogéneos de acuerdo con algún criterio sobre el que se
desarrollará de forma focalizada el esfuerzo comercial de la compañía.
Questão 12
Questão
¿Cuál de los siguientes no es un rasgo característico de la Teoría Y?
Seleccione una:
Responda
-
La motivación, la disposición hacia el desarrollo, la capacidad de asumir
responsabilidades hacia las metas de la organización están presentes en los seres
humanos.
-
El hombre carece de ambición, rechaza la responsabilidad , y prefiere ser
dirigido.
-
Las personas no son pasivas por naturaleza, ni se oponen a las necesidades de
la empresa.
-
La principal tarea de la dirección es fijar unas condiciones organizativas y unos
métodos de trabajo de tal forma que su personal pueda conseguir de la mejor
manera posible sus metas dirigiendo sus propios esfuerzos para alcanzar los
objetivos de la empresa.
Questão 13
Questão
Una de las siguientes conclusiones, se encuentra entre las que determinó Elton Mayo con sus
experimentos dentro de la teoría de las relaciones humanas:
Seleccione una:
Responda
-
Los empleados deben cumplir escrupulosamente las tareas marcadas por la
dirección, desempeñando un papel pasivo.
-
La cooperación en un grupo no sucede casualmente, sino que tiene que ser
planificada y desarrollada.
-
El trabajo es una actuación individualista de cada empleado.
-
Las tareas de los puestos de trabajo deben ser establecidas únicamente por la
dirección de la empresa.
Questão 14
Questão
Dentro de las siguientes entidades, se expone una que no es considerada como de crédito:
Seleccione una:
Questão 15
Questão
¿Cuáles son las formas en que se pueden llevar a cabo el desarrollo de las actividades de
producción de acuerdo al criterio de continuidad en la obtención del producto?
Seleccione una:
Responda
-
Producción alcista y producción bajista.
-
Producción continua y producción intermitente
-
Producción centralizada y producción descentralizada.
-
Producción simple y producción múltiple.
Questão 16
Questão
Una de las siguientes cuestiones no es necesaria para poder conocer el cómo y el porqué de la
actuacion de los miembros de una organización:
Seleccione una:
Responda
-
Sus actitudes o disposición que tiene cada persona para efectuar unas
determinadas actividades.
-
Sus aptitudes o nivel de conocimientos genéricos o grado de idoneidad que
tiene una persona para conseguir un desempeño satisfactorio en las actividades
que realiza.
-
Su nivel de retribución en el puesto de trabajo anterior.
-
Sus habilidades o conocimientos específicos que tiene una persona para
negociar o conseguir unos objetivos mediante la negociación con las personas,
bien en relaciones individuales o frente a relaciones de grupo.
Questão 17
Questão
En relación con la clasificación de los mercados financieros de acuerdo a su funcionamiento,
una de las siguientes opciones es falsa:
Seleccione una:
Responda
-
El mercado de mediadores es aquel que utiliza intermediarios que operan por
cuenta ajena y a cambio reciben una comisión.
-
El mercado de búsqueda directa es aquel que utiliza un canal directo de
distribución.
-
El mercado de subasta es aquel en el que se subastan determinados activos
financieros sujetos a cotización.
-
El mercado de comisionistas es aquel que utiliza intermediarios que operan por
cuenta ajena y a cambio reciben una comisión.
Questão 18
Questão
El componente psicológico ostenta un papel protagonista dentro del marketing, en el que el
lema básico es satisfacer al cliente y la actividad crítica es conocer y comprender lo mejor
posible sus necesidades, con el propósito de generar una oferta de éxito en el mercado.
Questão 19
Questão
¿A qué tipo de sociedades se hace referecnia con la siguiente descripción?
" Entidades financieras sin ánimo de lucro cuyo objetivo principal es procurar el acceso al
crédito de las PYMES y mejorar, en general, sus condiciones de financiación, a través de la
prestación de avales ante bancos y cajas de ahorros, entre otros".
Questão 20
Questão
¿Cuál de las siguientes definiciones coincide con el concepto de préstamo?
Seleccione una:
Responda
-
Es aquel en el que la entidad financiera se obliga a poner a disposición del
cliente fondos hasta un límite determinado y un plazo prefijado, percibiéndose
periódicamente los intereses sobre las cantidades dispuestas, movimientos que se
reflejarán en una cuenta corriente.
-
Es un arrendamiento financiero, a medio o largo plazo, de bienes de equipo o
inmuebles destinados a finalidades empresariales o profesionales. Al final del
contrato, el cliente dispone de una opción de compra para adquirir el bien por
unvalor residual.
-
Es el contrato por el cual la entidad financiera anticipa al cliente el importe de
facturas que este haya expedido aún no vencidas.
-
Contrato por el que la entidad financiera entrega una cantidad de dinero a un
plazo determinado de tiempo, con destino a las necesidades de inversión de la
empresa.