Segmentacion de mercado
Segmento de mercado: Es la parte del mercado que cumple características comunes y representan nuestro nicho de mercado o mercado meta. Es decir consiste en un subgrupo de gente que comparte una o más características que provocan necesidades o deseos de un producto en específico. CRITERIOS PARA DEFINIR UN SEGMENTO DE MERCADO. 1. Ser rentable: El segmento debe ser lo suficientemente grande para justificar su creación y el mantenimiento de la mezcla de mercadeo. 2. Ser accesible: La empresa debe estar en la capacidad de atender a cada segmento con una estrategia diferente realizada a la “Medida”. 3. Ser identificable y medible: Cada segmento debe ser fácilmente identificable y medible con base a ciertas características como: Edad, sexo, zona, etc. 4. Tener capacidad de respuesta: El tratamiento separado de un segmento se justifica si hay una respuesta positiva a la mezcla de mercadeo específica que se haya elaborado para ese segmento. VARIABLES PARA SEGMENTAR UN MERCADO. Existen diferentes bases para segmentar o dividir el mercado, permitiéndonos concentrarnos en nuestros verdaderos clientes, estas son: • Demográfica: Consiste en separar al mercado tomando como base las características tales como: Sexo, edad, estado familiar, profesión u oficio, ingresos, etc. • Geográfica: Consiste en clasificar el mercado tomando como base la ubicación geográfica de los clientes, por ejemplo: Mercado local, Departamental, Zona Norte, zona sur, Mercado nacional, ciudad, región etc. • Psicográfica: Consiste en clasificar el mercado tomando como base, el estilo de vida, los hábitos de consumo, el ciclo de vida, personalidad, etc. TAMAÑO MERCADO COSTOS EXPECTATIVAS GUSTOS Y PREFERENCIAS 8 • Económica: consiste en clasificar el mercado tomado de base según: Capacidad de gasto, presupuesto disponible, etc. • Por los beneficios que brinda el producto: Consiste en clasificar el mercado tomando de base: Precio, calidad prestigio del proveedor, apoyo técnico, etc. • Culturales: Clasificación el mercado tomado de base según: Analfabetismo, afición (música, lectura, baile, alimentación), etc. • Social: Clasificación el mercado tomado de base según: Religión, ideas políticas, etc. Pasos para segmentar un mercado: 1. Seleccionar un mercado o categoría de producto: Puede ser un mercado en el que la empresa ya compite, un mercado o producto nuevo pero relacionado con el que ya se tiene, o uno totalmente nuevo.